識(shí)別什么是定性分析與定量分析?管理領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用
“定性分析”與“定量分析”原為分析化學(xué)的專業(yè)名詞,簡(jiǎn)略地說,“定性分析化學(xué)”是對(duì)樣品中存在的化學(xué)元素或原子團(tuán)進(jìn)行鑒定的化學(xué)分支;而“定量分析化學(xué)”是對(duì)樣品中的一個(gè)或幾個(gè)組成量或質(zhì)量分?jǐn)?shù)進(jìn)行測(cè)定的化學(xué)分支。
后來這種分別從性質(zhì)特征和從數(shù)量關(guān)系兩個(gè)不同方面分析研究問題的方法被廣泛地應(yīng)用于其他領(lǐng)域,20世紀(jì)40年代前后,逐步形成了一般意義上的定性分析和定量分析的理論體系,而且在管理領(lǐng)域得到了泛應(yīng)用。
定性分析和定量分析兩者無論在涵義上,還是分析方法上都有差別;但是它們之間又存在密切的聯(lián)系,在管理工作中更是“你中有我,我中有你”。需要時(shí)還可以相互轉(zhuǎn)換。
一、兩種分析相輔相成
僅僅分析被考察對(duì)象所包含的成分或具備的特性,屬于定性分析(qualitativeanalysis),通常用描述性語句表達(dá)有關(guān)的分析結(jié)果。臂如,對(duì)xx市2001年的治安情況。可以作“較好”的評(píng)價(jià);還可以作“比2000年更好”的比較性評(píng)價(jià)。顯然,這樣兩種評(píng)價(jià)都是對(duì)xx市2001年治安情況的定性描述,而這種描述本身是建立在定性分析的基礎(chǔ)上的。再譬如,我們可以對(duì)某個(gè)人做這樣的介紹:“中等個(gè)子,較胖,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。性格比較內(nèi)向……”其中包含的對(duì)外貌特征—身材的介紹,以及對(duì)個(gè)性、工作態(tài)度的介紹都是建立在定性分析基礎(chǔ)上的。
隨著數(shù)學(xué)的發(fā)展。特別是應(yīng)用數(shù)學(xué)在科學(xué)技術(shù)和社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。越來越多的問題需要用“數(shù)量”界定并描述事物內(nèi)部諸多因素之間的關(guān)系,或多個(gè)事物之間的關(guān)系。量化分析作為一門學(xué)科迅速發(fā)展、成熟。
就一般意義而言,定量分析(quantitativeanalysis)分析一個(gè)被研究對(duì)象所包含成分的數(shù)量關(guān)系或所具備性質(zhì)間的數(shù)幼關(guān)系;也可以對(duì)幾個(gè)對(duì)象的某些性質(zhì)、凈李征、相互聯(lián)系從數(shù)量上進(jìn)行分析比較,研究的結(jié)果也用“數(shù)量”加以描述。譬如,可以用“2001年xx市的犯罪率比2000年下降了5%”反映“2001年的治安情況比2000年更好”。這里的5%不是任意的猜測(cè),而是對(duì)2000年和2001年xx市記錄在案的犯罪案件作統(tǒng)計(jì)分析和比較的結(jié)果。由“犯罪率”的例子可見兩種分析對(duì)同一間題有各自的分析標(biāo)準(zhǔn),但是內(nèi)在聯(lián)系密切。
例如:國(guó)際衛(wèi)生組織(WHO)制定的衡量人體健康的十項(xiàng)指標(biāo)和相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)全面概括了人體器官功能、生理和心理的各個(gè)方面。
(1)有足夠充沛的精力,能從容不迫地應(yīng)付日常生活和工作的壓力,而不感到過分的緊張;
(2)處事樂觀,態(tài)度積極,樂于承擔(dān)責(zé)任,不挑剔;
(3)善于休息,睡眠良好;
(4)應(yīng)變能力強(qiáng),能適應(yīng)環(huán)境的各種變化;
(5)能夠抵抗一般性的感冒和傳染病;
(6)體重適宜,身材均勻,站立時(shí),頭臂位置協(xié)調(diào);
(7)眼睛明亮,反映敏銳;
(8)牙齒清潔,無空洞,無痛感,牙齦顏色正常。無出血現(xiàn)象;
(9)頭發(fā)有光澤,無頭屑;
(10)肌肉、皮膚富有彈性。走路感覺輕松。
這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)本身簡(jiǎn)明扼要、直觀、科學(xué)、全面,普通人就能對(duì)照檢查自身的健康狀況,是一套定性分析的指標(biāo)體系,上述任何一項(xiàng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)醫(yī)生或?qū)I(yè)人員都有進(jìn)一步細(xì)化的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)也可以量化,如血色素、血壓等等。
定性分析和定量分析有各自的優(yōu)缺點(diǎn),應(yīng)該根據(jù)不同需要、不同對(duì)象選用合適的分析方法:
(1)定量分析比較準(zhǔn)確、清晰。定性分析比較直觀,容易被大眾理解,但是比較模糊。
(2)定量分析工作量大,花費(fèi)人力、物力和時(shí)間比定性分析多。
(3)定性分析依賴個(gè)人(或群體)的經(jīng)驗(yàn)、能力和水平,其標(biāo)準(zhǔn)常常因人而異,往往帶有主觀任意性;定量分析則比較客觀,較少隨意性。
(4)借助圖表、曲線可以把定量分析的結(jié)果直觀描述。既清晰又容易理解。
(5)利用模糊數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)數(shù)學(xué)的理論或其他數(shù)學(xué)方法,定量分析和定性分析的過程和結(jié)果可以相互轉(zhuǎn)換。
定性分析多用在日常生活、人際交往、需要形象描述和比較的情況。因?yàn)榉治鼋Y(jié)果直觀、形象、生動(dòng),不需要專門的知識(shí)就可以理解,即使在知識(shí)水平差異比較大的人群中,也不會(huì)產(chǎn)生交流障礙。在需要精確地反映某些對(duì)象的數(shù)量關(guān)系時(shí),應(yīng)該用定量分析。
事實(shí)上,具體工作中常常把定性分析和定量分析結(jié)合著使用。
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