以“給生活多點實在”為主題京東11.11進入巔峰28小時，更簡單、更大力度的優惠舉措，充分激發了消費者的消費熱情，海量的品牌商家在今年11.11收獲了大幅增長，成為實體經濟高質量增長的最佳詮釋，也是京東“以實助實”折射的新型實體企業價值。

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在11月11日舉行的《了不起的實體經濟》開放日活動上，京東零售CEO辛利軍表示，“從京東成立伊始，就是實體經濟的一份子。”從實體中來，到實體中去。除了日常的線上下單，隨著線上線下消費形態的融合，消費者在線下逛京東，也成了今年京東11.11的新習慣。

以京東電器為例，通過不斷深耕線下門店網絡建設，已經逐步建立起京東MALL、京東電器超級體驗店（以下簡稱“超體”）和京東電器城市旗艦店（以下簡稱“城旗”），以及京東家電專賣店、京東之家、京東電腦數碼專賣店等組成的全渠道矩陣，全面滿足消費者逛、買、玩等不同需求，帶來別樣的京東11.11線下購物體驗。

由一條微博熱搜說起東北銀背后的京東故事

就在京東11.11巔峰28小時來臨前夕，一條#iPhone14銀色在沈陽被稱為東北銀#微博熱搜吸引了廣大東北網友的關注。銀色版iPhone14成為沈陽京東MALL最受消費者追捧的配色，也成為廣大網友討論的熱點。不少網友紛紛表示：“相對于新的暗紫色，銀色更經典”、“東北銀是非常不錯的配色”，也有網友留言說，視頻畫面中呈現的沈陽京東MALL看上去好熱鬧，希望去現場“打卡”。更有網友感嘆，原來有這么多人去沈陽京東MALL買新iPhone手機。

“東北銀”成為最受沈陽消費者喜愛的配色

事實上，微博熱搜的背后，又何止是“東北銀”的諧音梗，更是京東電器深入探索全渠道零售模式，打通多業態和線上線下融合的成果。作為東北首家京東MALL，沈陽京東MALL營業面積超過5萬平方米，是目前全國最大的一家京東MALL，共有135個品牌專廳、19個沉浸式體驗區，在售商品數量超過20萬種，實現了3C家電、家居日用、家裝建材、兒童娛樂、智能健康、汽車用品、京東新百貨等“3C家電+多業態”的全面融合，并且開設了全國首家京東汽車超級體驗中心，讓沈陽的消費者在沉浸式潮酷體驗中完成一站式消費。沈陽京東MALL采銷負責人屠宏武在媒體開放日現場的連線采訪中表示，沈陽京東MALL自10月1日正式營業以來，迅速成為了沈陽的頭號潮玩科技中心。特別是雙11期間，京東電器和品牌小伙伴一起，準備了超多精彩活動，吸引了當地消費者的“圍觀打卡”。

消費者在沈陽京東MALL體驗iPhone新款手機

以登上微博熱搜而備受關注的iPhone手機為例，沈陽京東MALL在一層設置有AppleShop3.0全新升級門店，不僅為消費者提供更直觀的消費體驗，還依托京東的供應鏈優勢，以充足現貨滿足了消費者的購物需求，并且從11月10日至13日，推出了以“不愧是東北銀嗷嗷實在”為主題的到店福利活動。其中包括店內當日消費實付滿1111元即可參與抽取iPhone14的“百萬巨獎抽不停豪抽iPhone14”活動。iPhone14系列全靚色的現貨即購，以及iPhone13系列的驚喜大放價等，讓沈陽的“果粉”們不但玩得到，更買得到新款的iPhone手機。

從石家莊到義烏持續完善的全渠道多場景生態布局

沈陽京東MALL的成功，得益于京東通過打造完善“有責任的供應鏈”，持續推進“鏈網融合”，實現貨網、倉網、云網的“三網通”，不僅有效保障自身供應鏈穩定可靠，也積極帶動產業鏈上下游合作伙伴實現降本增效和數字化轉型升級。特別是在京東11.11期間，京東電器的全渠道戰略正在加速落地。除了沈陽京東MALL，京東11.11前夕正式開業的還有石家莊京東MALL。鎮江、義烏、南京、阜陽、淮安、合川等多個城市的8家京東電器城市旗艦店，也在京東11.11期間迎來新店開業。截至目前，京東電器城市旗艦店在全國的門店數量已經突破60家，以更潮的商品、更專業的場景體驗和服務、更時尚的文化、線上線下同款同價同服務，讓越來越多地區的消費者在家門口就能逛京東。數據顯示，600L及以上大容量冰箱、90英寸及以上超大屏電視，在京東11.11期間實現了高增長，而科沃斯全能掃拖旗艦、添可洗地機、iPhone手機、高端游戲本、索尼PS5、平板電腦、無線耳機等，成為年輕消費者最喜愛的3C潮電商品。這表明，在“區域首店首發”效應的加持下，人氣火爆，二三線城市的巨大消費潛力正在顯現。

京東電器城市旗艦店義烏店

此外，覆蓋全國2.5萬個鄉鎮、60萬個行政村的超1.5萬京東家電專賣店，正充分發揮京東家電線上與線下融合、多渠道聯動的優勢讓廣大鄉鎮消費者能以最合適的價格購買到最新、最潮的家電產品。遍布全國各地的京東電腦數碼專賣店不僅為當地消費者提供高質量的電腦數碼產品和服務，更以“小時購”服務提升消費者的即時消費體驗，也憑借自身數智化社會供應鏈優勢，加快了當地傳統門店數字化轉型步伐。而通過推動數字技術與線下手機零售的有效融合，多端多場景打造一站式通訊全渠道服務新體驗，滿足消費者全渠道購物需求的京東之家，目前也已覆蓋全國364個城市。

華夏新供給經濟學研究院院長賈康表示，數字經濟產業化和產業經濟數字化的互動與融合效應，正在實體經濟追求高質量發展的進程中不斷形成賦能作用。京東電器正通過全渠道、多業態的融合發展，創新打造線上線下融合體驗、多元互動玩法、全鏈路服務等一站式解決方案，在品牌和消費者之間架起更高效、更順暢的溝通橋梁，為用戶帶來全場景、一體化的品質生活新秀場的同時，激發當地消費活力的同時，以實助實，成為實體經濟高質量發展的重要增量場。

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