12月11日晚，小米召開新品發布會，發布全新旗艦小米13系列手機以及全新配色的小米 MIX Fold 2手機，并面向用戶推出“保值換新”服務。作為該服務的獨家指定承接商，轉轉集團將攜手小米為廣大“米粉兒”提供更為劃算和便捷的一站式舊機回收+換新服務。

得益于轉轉在業內已經建立起成熟的服務體系和高價回收能力，購買小米“保值換新”的用戶在使用同期購買的小米手機半年甚至是一年后，只要符合“保值換新”標準就可享受以原售價50%的價格出手舊機補貼換新費用。

小米13系列手機發布，“保值換新”更劃算

(資料圖片)

最新發布的小米13系列分為小米13和小米13 Pro兩款機型。

其中，小米13采用全新直屏設計，搭配極窄邊全面屏，售價3999元起；小米13Pro則是經典雙曲面設計，共有四種配色，黑、白、曠野綠采用陶瓷機身，遠山藍則是全新的“科技納米皮”機身，售價4999元起，小米 MIX Fold2全新配色的起售價則是8999元起。

發布會上，雷軍還宣布，為了帶給用戶更好的服務體驗，小米推出“保值換新”服務。

用戶在小米商城、小米之家購買新手機同時或在規定時間內補購“保值換新”服務，其綁定該服務的小米手機在13個月內指定的“保值換新”期限內可享受專屬以舊換新服務。

若舊手機符合保值回收標準（具體以實際檢測為準），可獲得小米手機原設備零售價格50%的保值換新現金券，用以抵扣新機價款（回收檢測舊機價值高于50%的按照實際檢測金額發放現金券）。

如果舊手機經檢測后不符合“保值換新”權益要求的保值回收標準，用戶如果確認繼續進行以舊換新，可獲得該手機正常回收價格相對應的現金券（按實時二手市場行情價進行評估，具體以實際檢測為準），同時還可獲得所購買“保值換新”服務價格的2倍保底補貼現金券。

值得注意的是，在購買小米“保值換新”服務后，當天為第0天，次日為第1天；在該項服務生效之日起的第181天至第395天內，用戶可以申請使用“保值換新”。

以此次新發布的手機為例，如果用戶2022年12月14日在小米商城花費4299元購買了8G+256G版的小米13，同時購買了129元的“保值換新”服務，那么該用戶在2023年6月13日至2024年1月13日期間就可申請使用“保值換新”。

屆時，如果舊手機的質檢符合相應標準，可至少獲得2149.5元的現金券（如果實際質檢評估價高于50%將取高）用于購買新機，如果不符合也可以獲得與實際回收價格+“保值換新”建議零售價2倍即258元保底補貼相對應的現金券用于抵扣新機款。

轉轉獨家承接，13個月內舊機還能賣原售價50%

從小米13系列發布開始，轉轉集團已競得小米手機“保值換新”的獨家指定服務承接商，攜手小米為用戶帶來一站式舊機回收+換新在內更加多元和便捷的服務。

這也是安卓手機陣營中，首次做到以官方長期服務的方式，明確手機在使用半年甚至一年后只要符合相應標準還能以原售價50%的價格回收。

據了解，小米會在小米商城、小米之家渠道等多個消費場景中開設“保值換新”業務，轉轉集團則向購買并申請使用小米“保值換新”服務的用戶提供指定機型的回收及回收售后服務。

當用戶購買的手機產品頁面支持“一站式以舊換新”或小米之家門店店員確認支持使用時，用戶在選定購買的新機及回收的舊機后，可根據回收頁面展示的信息要求填寫，然后提交一站式換新訂單，系統會根據用戶提供的舊機信息給出相對應的回收估價。

在一站式以舊換新模式下，用戶還可以選擇上門回收或門店回收等不同方式。如果用戶選擇上門回收，轉轉的上門回收團隊會及時與用戶確認上門交易時間，質檢工程師會在約定時間內到達指定地點對手機進行檢測評估，并在現場完成交易流程。

如果用戶所在地不支持上門回收，也可以選擇到小米之家線下門店回收。在到店前，用戶可先通過官網電話（查詢路徑：小米商城APP-服務-附件服務-查看更多）咨詢門店是否支持使用“保值換新”服務，具體以門店店員告知為準。

針對舊手機回收過程中消費者普遍關心的評估問題，轉轉已打造了手機等高值二手3C商品的質檢及評估標準，包括了功能、成色、是否有過拆修、有沒有進水等75大項細致的檢測評估標準；此外，在AI智能估價和動態調價系統支持下，平臺根據市場走勢給到消費者的回收價可以比其他傳統回收渠道高出15%至20%。

目前，轉轉集團還在全國建有多個智能質檢及倉儲分揀中心，并搭建了700多人的上門回收團隊，覆蓋全國150多個城市，大幅提升了舊手機的回收和流轉效率；在為小米“保值換新”用戶提供舊機回收+換新服務時，平臺從回收手機到質檢完成的時間將不超過48小時，通過轉轉提供的上門回收還能現場交付，足不出戶就能完成手機換新。

正是得益于轉轉集團過去多年建立起來的高價回收體系和交付能力，小米用戶購買和使用小米“保值換新”服務也更劃算、更省心。

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