雖然 2022 年普遍被認(rèn)為是供應(yīng)鏈波動(dòng)稍有緩解的一年,但分銷商們?nèi)孕杼幚砀黝惒粩嘧兓膯?wèn)題。由于天然氣和其他能源的價(jià)格居高不下,加上業(yè)內(nèi)勞動(dòng)力短缺,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率受到很大影響,預(yù)計(jì) 2023 年分銷商們將繼續(xù)應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈動(dòng)蕩并嘗試使其恢復(fù)常態(tài)。Infor 認(rèn)為,分銷商如果想在新的一年里應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)并提升運(yùn)營(yíng)能力,必須重視以下六大行業(yè)趨勢(shì)。

(資料圖片僅供參考)

趨勢(shì)一:能源成本不斷增加

石油輸出國(guó)組織(Organization of the Petroleum Exporting Countries, OPEC)還在繼續(xù)限制石油的全球供應(yīng),再加上美國(guó)正在減少石油勘探,煉油能力受限,這些因素將不斷增加分銷商們的能源成本。

趨勢(shì)二:經(jīng)濟(jì)衰退導(dǎo)致美國(guó)經(jīng)濟(jì)增速放緩

美聯(lián)儲(chǔ)的加息政策導(dǎo)致美國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)生變化。企業(yè)必須通過(guò)提供更多的增值服務(wù),將自身與制造商、大型電子商務(wù)公司以及它們各自的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來(lái)。企業(yè)的技術(shù)架構(gòu)也需要以更高效和高性價(jià)比的方式提供這些重要的服務(wù)。

趨勢(shì)三:數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速

更多企業(yè)將在 2023 年意識(shí)到技術(shù)和自動(dòng)化的價(jià)值,并開始制定相關(guān)戰(zhàn)略以跟上時(shí)代步伐。一旦在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面處于落后狀態(tài),保持企業(yè)的自身競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)越來(lái)越有挑戰(zhàn)性。

趨勢(shì)四:2023 年供應(yīng)鏈動(dòng)蕩將會(huì)持續(xù)

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),盡管部分產(chǎn)品的庫(kù)存堆積如山,但另一些產(chǎn)品仍存在供應(yīng)短缺問(wèn)題。合適的需求規(guī)劃和諸如AI、機(jī)器學(xué)習(xí)這樣的技術(shù)工具可以幫助企業(yè)緩解這些問(wèn)題。此外,在分銷商之間建立計(jì)劃外的產(chǎn)品庫(kù)存將是供應(yīng)鏈中斷時(shí)保持庫(kù)存持續(xù)流動(dòng)的關(guān)鍵。

趨勢(shì)五:高技能人才短缺的問(wèn)題將會(huì)繼續(xù)存在

企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)造并維護(hù)積極的內(nèi)部文化,允許員工擁有工作之外的生活并重視他們對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)。技術(shù)的進(jìn)步使員工可以在任何地方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),以高效且安全的方式訪問(wèn)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)。更先進(jìn)、精進(jìn)的技術(shù)可以使將企業(yè)常規(guī)的任務(wù)自動(dòng)化,進(jìn)而提高員工的工作體驗(yàn)。

趨勢(shì)六:云計(jì)算

由于黑客可以利用潛在的安全漏洞訪問(wèn)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng),企業(yè)將繼續(xù)把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到云端以獲得更高的安全性。此外,將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到云端還擁有其他優(yōu)勢(shì),如可擴(kuò)展性、彈性和業(yè)務(wù)連續(xù)性。2023 年,更多企業(yè)將從長(zhǎng)期的本地部署戰(zhàn)略過(guò)渡到開發(fā)基于云的應(yīng)用程序,基于云的數(shù)據(jù)庫(kù)將適配于更高效的 AI 工具。據(jù) Infor 預(yù)測(cè),部分企業(yè)將叫停線下的數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)設(shè)施,并把寶貴的 IT 資源應(yīng)用于提高客戶體驗(yàn)度這一方面。

經(jīng)歷了疫情,企業(yè)逐漸意識(shí)到一定要堅(jiān)持并不斷提高自身業(yè)務(wù)的靈活度。具備保持業(yè)務(wù)穩(wěn)定的能力,從現(xiàn)代云 ERP 解決方案中獲得數(shù)據(jù)的洞察力,將會(huì)幫助分銷商們?cè)?2023 年繼續(xù)收獲成功。

（ Infor大中國(guó)區(qū)及韓國(guó)商業(yè)咨詢高級(jí)總監(jiān) 鹿崇 ）

鹿崇先生現(xiàn)任Infor大中國(guó)區(qū)及韓國(guó)商業(yè)咨詢高級(jí)總監(jiān)。他在企業(yè)應(yīng)用軟件領(lǐng)域有超過(guò)15年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。鹿崇先生自2003年1月加入Infor至今。加入Infor之前,他曾在KPWOOD公司任系統(tǒng)工程師、SSA上海公司任職商業(yè)顧問(wèn),還曾在迅達(dá)電梯擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。鹿崇先生畢業(yè)于清華大學(xué)管理信息系統(tǒng)專業(yè)。

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