焦點(diǎn)訊息:游戲玩家注意!網(wǎng)易發(fā)布暴雪游戲退款說明:退款申請截止到6月30日
(資料圖)
近日,網(wǎng)易暴雪游戲客服官方賬號發(fā)布《網(wǎng)之易關(guān)于暴雪游戲產(chǎn)品運(yùn)營到期開放退款的說明》,宣布正式開啟國服暴雪游戲的退款通道。
與此前說明一致,此次退款針對玩家在游戲內(nèi)已充值但未消耗的虛擬貨幣或未失效的游戲服務(wù),《暗黑破壞神3》等買斷制游戲的費(fèi)用,并不會(huì)進(jìn)行退還,具體退還范圍與標(biāo)準(zhǔn)如下表:
此外,提交退款申請的截止日期為2023年6月30日,未在截止日期前提交退款申請的玩家將被視為主動(dòng)放棄相關(guān)權(quán)益。
想要進(jìn)行退款,玩家需前往“暴雪游戲服務(wù)中心”公眾號提交退款申請,最終退款金額將以停運(yùn)后玩家賬號內(nèi)實(shí)際剩余的可退款商品數(shù)量為準(zhǔn),且不會(huì)超過該賬號可退款商品的歷史累計(jì)付費(fèi)金額。
需要注意的是,退款申請?zhí)峤缓蠼?jīng)審核通過即不可撤銷,審核所需的時(shí)間將由退款數(shù)量、玩家賬號狀態(tài)及退款信息的準(zhǔn)確性等實(shí)際情況決定。網(wǎng)易稱符合退款要求的金額將于通過審核后的15個(gè)工作日內(nèi)退還至玩家的收款賬號。
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