2023年4月6日，戴森首次進軍可穿戴技術(shù)與音頻領(lǐng)域的創(chuàng)新科技Dyson Zone? 空氣凈化耳機在中國正式全球首發(fā)上市，集多重尖端科技于一體，先鋒且獨創(chuàng)地讓用戶隨時隨地同享純凈音質(zhì)與潔凈空氣。戴森“行業(yè)顛覆者”的形象深入人心，Dyson Zone 作為戴森在音頻科技領(lǐng)域的首秀，一經(jīng)上市就引起出圈熱議，期間也受到了眾多用戶針對產(chǎn)品研發(fā)初衷和設(shè)計的關(guān)注，尤其是已經(jīng)購買體驗過產(chǎn)品的用戶，更是對其研發(fā)和生產(chǎn)細節(jié)充滿了好奇。

【資料圖】

作為首款配備移動凈化功能的高保真降噪耳機，Dyson Zone 的誕生離不開從研發(fā)、設(shè)計到生產(chǎn)過程中各個環(huán)節(jié)的精密設(shè)計和匠心打造。戴森不僅在其前期研發(fā)設(shè)計階段投入大量成本，集合戴森全球工程師的通力合作，并且在生產(chǎn)制造階段也嚴格掌控每一個微小環(huán)節(jié)，確保為每一位戴森用戶帶來優(yōu)質(zhì)的使用體驗。

研發(fā)之路挑戰(zhàn)重重 ，Dyson Zone 的自我迭代與突破

Dyson Zone? 空氣凈化耳機的研發(fā)歷程經(jīng)歷了長達6年和500多個原型機迭代。對于戴森工程師而言最艱難的設(shè)計挑戰(zhàn)是如何將降噪、音頻和凈化融合在一起，并且將如此復(fù)雜的系統(tǒng)裝載進一個可隨身攜帶的小型設(shè)備中，并利用戴森在空氣凈化和聲學(xué)方面的專業(yè)技術(shù)積累去創(chuàng)造一個可以同時解決城市噪音污染和空氣質(zhì)量問題的解決方案。更重要的是，在過程中要確保優(yōu)異的音頻表現(xiàn)，符合標(biāo)準(zhǔn)的凈化效率，并為用戶提供舒適的佩戴感受。例如，利用輕質(zhì)底架將馬達懸掛來減小因震動而產(chǎn)生的噪音;頭帶設(shè)計以馬鞍形狀為靈感，最大限度分散重量以提升佩戴舒適度。在500多個原型機迭代的背后，每一次對設(shè)計和性能的微小改進，都是為了盡可能實現(xiàn)更高水準(zhǔn)的用戶體驗。

在華量產(chǎn)精益求精，只為更優(yōu)用戶體驗

對于Dyson Zone 這款集多重尖端科技于一體的可穿戴設(shè)備而言，研發(fā)與設(shè)計是它誕生過程中的第一重挑戰(zhàn)，而如何將如此復(fù)雜的設(shè)備進行批量生產(chǎn)，確保每一位戴森用戶收到符合戴森質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的機器，并獲得優(yōu)質(zhì)的使用體驗，是對戴森生產(chǎn)制造的又一重挑戰(zhàn)。戴森工程師始終相信，只有研發(fā)與制造相結(jié)合，才能為用戶提供一款高質(zhì)量的產(chǎn)品，真正解決人們生活中所遇到的問題。

Dyson Zone 是在中國量產(chǎn)組裝并全球首發(fā)的戴森科技。通過對產(chǎn)線的精心設(shè)計和不斷升級，嚴苛的生產(chǎn)制造工藝，以及關(guān)鍵零部件的自動化生產(chǎn)和安裝，可最大限度保證產(chǎn)品的質(zhì)量和出品的一致性。同時，在生產(chǎn)制造中的各個環(huán)節(jié)均設(shè)置有全方位的質(zhì)量控制和性能測試。例如在每一個生產(chǎn)批次中抽樣進行的抗干擾測試、降噪性能測試和耐用性測試(包括面罩拉伸測試、頭帶拉伸測試和滑塊滑動測試)，可確保不同批次的產(chǎn)品在不同場所和使用模式下，提供持續(xù)穩(wěn)定的藍牙連接不受外界信號干擾，優(yōu)異的降噪表現(xiàn)，并且經(jīng)久耐用。

射頻實驗室抗干擾測試

除了破壞性的抽樣檢測外，每一臺產(chǎn)品在出廠前都將進行嚴格的性能測試。耳罩密封性測試和面罩限制性測試避免污染物的泄露并實現(xiàn)高效的氣流輸送，為用戶提供潔凈氣流和舒適的呼吸體驗。整機聲學(xué)測試主要包括小型射頻測試、雙擊切換模式測試、音頻測試、降噪測試、麥克風(fēng)通話測試和馬達響度測試，確保用戶在各種佩戴模式下，都能享受沉浸、真實、豐富的音頻聆聽體驗。最后，專業(yè)技術(shù)人員將在產(chǎn)品進入包裝環(huán)節(jié)前再次檢測每一臺產(chǎn)品的外觀和性能是否達到戴森出廠標(biāo)準(zhǔn)，確保每一位戴森用戶收到Dyson Zone 空氣凈化耳機時，無論批次、時間、地點，始終符合戴森標(biāo)準(zhǔn)。

貼近中國消費者，靈活應(yīng)對本土市場需求

戴森作為一家全球性的研究和科技公司，致力于發(fā)現(xiàn)并解決人們?nèi)粘Ｉ钪腥菀妆缓鲆暤膯栴}，以先鋒理念為用戶的隱形需求提供解決方案。針對Dyson Zone 這款前所未有的產(chǎn)品，戴森也將其在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)過程中的精益求精延續(xù)到了用戶的消費體驗中，提供一體化的售前和售后服務(wù)助力解決消費者的多樣需求。為了讓用戶更快速順暢地使用Dyson Zone ，“戴森視頻工程師”服務(wù)提供專門的視頻開箱教學(xué)服務(wù)。凡是購買Dyson Zone 的用戶在收到產(chǎn)品后，都可在戴森官方微信平臺預(yù)約此項服務(wù)，一對一更智能高效，且更具針對性地幫助用戶使用產(chǎn)品，并解答用戶對于產(chǎn)品的種種問題。

戴森視頻工程師服務(wù)

選擇在中國組裝量產(chǎn)如此一款具有顛覆性意義的產(chǎn)品，充分證明了中國市場對戴森的重要性。中國用戶是真正的技術(shù)專家，他們欣賞偉大的產(chǎn)品設(shè)計和能夠帶來真正改變的技術(shù)。Dyson Zone 的本土化制造是戴森聚焦中國消費者的重要舉措之一，不僅可以更迅速地將顛覆性科技帶給中國消費者，同時也得以更靈活地面對本土市場的需求。戴森始終堅持在研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)制造、售前售后等各個環(huán)節(jié)提供達到“戴森標(biāo)準(zhǔn)”的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷精進和升級戴森用戶的消費和使用體驗。

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