前天，工業和信息化部“互聯網應用適老化及無障礙改造專項行動”，公布了首批通過適老化及無障礙水平評測的網站和APP。騰訊的7款APP、騰訊網、搜狗均首批通過評測。

訪問：

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騰訊表示：我們一直在努力，讓老年人和有障礙人士能更好地享受“網上沖浪”。

微信

去年，微信上線了“關懷模式”，打開之后，你會發現：

字變大了，

色彩變強了，

按鈕也更大了。

（微信：設置—“關懷模式”）

同時，微信也升級了無障礙體驗。

優化讀屏軟件的兼容性，提高“驗證碼”的易用性，針對性地優化了按鈕、標簽可讀性等功能。

微信支付

去年5月，微信支付開啟“長輩無憂專線”。

60歲及以上的老年人撥打95017，不管是查花了多少錢，還是綁定銀行卡，系統會優先接入專線，全程一對一服務，可以選擇用廣東、四川、湖南、湖北、東北等地方言跟客服“聊天”。

過年回家，告訴爸媽，用微信支付需要咨詢，放心打95017！

QQ

從2009年開始，QQ陸續上線了OCR圖片文字提取功能、QQ表情讀取、聲紋加好友等無障礙功能。

現在，QQ已上線“關懷模式”，針對老年人的使用習慣，優化了字型大小、行間距、對比度等。

（QQ：設置—更多模式，選擇“關懷模式”）

下次看到爸媽登QQ，發QQ表情包可不要太驚訝。

騰訊新聞關懷版

騰訊新聞關懷版APP不僅有特大號字體，還可以在文章頁選擇一鍵聽AI讀新聞，適合爸媽在小區一邊散步一邊聽新聞。

導航默認配置了老年用戶訪問最多的品類，比如“健康”等，省去了子女們需要幫爸媽手工拖拽定制的麻煩。

騰訊地圖關懷版

騰訊地圖，也有獨立的關懷版APP。

點進來，就能看到非常簡潔且清晰的步行、公交地鐵、實時公交按鈕，還可以選擇使用叮當語音助手輔助搜索地址。

里頭還接入無障礙衛生間、無障礙電梯地址等，適配手機讀屏功能，支持朗讀模式等等。

老年人和其他障礙人士日常出行，查看地圖就更簡單，更便捷了。

全民K歌

全民K歌上線關懷模式，優化了選歌、K歌、錄歌、發布作品等流程，還簡化一些基礎功能的使用，方便老年人使用。

（我的：設置-“切換關懷模式”）

同時，APP也適配了手機讀屏功能，支持朗讀模式。

QQ音樂

平時愛聽歌，有需要的人可以開啟QQ音樂的“大字模式”。

APP里常用模塊進行字體放大，擴大觸控區域，還能進行手勢操作功能適配，方便老年人、低視力或其他視力障礙用戶順暢聽歌，享受音樂。

（我的：更多-設置-模式選擇-“大字模式”）

騰訊網

騰訊網，做了適老化和無障礙的升級。

開啟“無障礙瀏覽”功能，能體驗到專為視障人士提供的讀屏幕模式，還有大鼠標、大字幕、更改配色等功能。

搜狗

搜狗，也做了適老化和無障礙的升級。

開啟“無障礙”功能，讀屏幕、大鼠標、大字幕等功能，能更輕松閱讀搜索。

搜狗輸入法還打造了“點點輸入法”和“眼動輸入”等方式，肢體行動不便的特殊人群就能通過點一點鼠標、轉動眼球等方式，順暢打字。

前些天，搜狗輸入法正式啟動了“眾聲”無障礙輸入公益計劃，希望通過AI等技術能力，和更多人一起搭建一個無障礙輸入通道。

除了這些首批通過評測的產品和網站外，騰訊的很多產品也在陸續上線適老化和無障礙功能。

關鍵詞： 視點·觀察 微信QQ等9款App首批通過官方“適老化認證” cnBeta