近日，據(jù)“新民晚報(bào)”報(bào)道，車主戴先生買了奔馳車，沒想到竟被‘搭售保險(xiǎn)’！被扣的1000元舊車置換補(bǔ)貼，不‘強(qiáng)制續(xù)保’就不能用、更不能退。

雙方在簽訂購車合同后，該4S店代理保險(xiǎn)人員告訴他，根據(jù)北京奔馳汽車公司“限時(shí)購車方案”的規(guī)定，需要扣留購車補(bǔ)貼6000元中的1000元，可以用來抵沖第二年的續(xù)保費(fèi)用， 并反復(fù)強(qiáng)調(diào)這是“舊車置換補(bǔ)貼”，與國家補(bǔ)貼項(xiàng)目無關(guān)，必須扣留；同時(shí)表示，只要2022年續(xù)保太平洋車險(xiǎn)，這1000元可以抵充。

戴先生認(rèn)為，明年續(xù)保太平洋保險(xiǎn)也沒有問題，于是就同意了。但是在簽訂合同時(shí)，其中“廠方置換/重購保險(xiǎn)支持”一項(xiàng)注明“置換：新保5000元+續(xù)保1000元”。

而在今年續(xù)保時(shí)，戴先生對(duì)比后發(fā)現(xiàn)，同樣的保額情況下，4S店給出的續(xù)保價(jià)格高出很多，而保險(xiǎn)推銷人員則表示只要戴先生續(xù)保后，可以贈(zèng)送購物卡或加油卡等。戴先生還是覺得不合算，于是向銷售員提出被扣留的1000元續(xù)保費(fèi)用能否退還，但遭到了對(duì)方拒絕：“1000元只能用于抵扣太平洋保險(xiǎn)續(xù)保！”對(duì)此，戴先生難以理解。

雙方多次協(xié)商后，品牌方仍然不肯讓步。其間，他先后兩次撥打北京奔馳熱線電話咨詢反映，但依然沒有結(jié)果。于是，戴先生只能無奈放棄被扣留的1000元，另覓其他保險(xiǎn)途徑。

對(duì)此，有律師解讀，品牌方在與消費(fèi)者簽訂《汽車銷售合同補(bǔ)充協(xié)議》時(shí)，沒有將“續(xù)保1000元”的適用條件明確、詳細(xì)地告知消費(fèi)者，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。 

【來源：快科技】【作者：若風(fēng)】

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