豆包AI助 手。視覺中國 圖

豆包手機持續引發關注。

(相關資料圖)

12月1日，字節跳動旗下AI大模型“豆包”宣布上線手機助手并與中興通訊合作推出“豆包手機”——努比亞M153，作為一款擁有系統級權限的手機助手，它能像人類一樣操作智能手機，試圖重塑人機交互邏輯，這款在AI時代頗具突破性的產品很快成為了輿論焦點。

不過，對于AI手機助手的安全性也隨之迅速引發外界討論。近日，有報道稱，由于擔憂網絡安全、數據安全以及潛在的競爭問題，監管機構已經約談字節跳動相關負責人。

12月13日，對于上述報道，知情人士向澎湃新聞記者回應稱，該消息不實。

字節跳動多次發布公開聲明，對于豆包手機助手的安全性作出解釋。

12月3日，豆包聲明，豆包手機助手不會代替用戶進行相關授權和敏感操作。豆包手機助手在執行長任務時會在屏幕有明確提示，且用戶可以隨時中斷，全程可控。操作第三方App若遇到敏感授權，如系統敏感權限授權彈窗、支付環節、身份驗證等，任務會暫停，并由用戶人工接管完成相關授權、支付、驗證動作，豆包手機助手不會代替用戶進行相關授權和敏感操作。

12月5日，豆包手機助手發布《關于調整AI操作手機能力的說明》，稱計劃在接下來的一段時間，在部分場景，對AI操作手機的能力做一些規范化調整。還強調，將積極與各方溝通，希望推動形成更加清晰、可預期的規則，避免用一刀切的方式否定用戶合理使用 AI 的權利。

相關調整主要涉及三類場景：一是限制在各類 App中用于刷分、刷激勵的自動操作能力，以尊重廠商鼓勵“真實用戶主動交互”的初衷；二是進一步限制銀行、互聯網支付等金融類應用的代操作能力；三是對涉及競技排名的部分游戲場景暫停開放 AI 使用，維護公平性。

12月9日，抖音副總裁李亮發微博談及豆包與中興合作推出的AI手機助手。李亮認為，AI帶來的變革是真實存在的，用戶需求也是真實存在的，豆包和中興的探索是一個開始。

李亮表示，AI助手的本質是機主授權助手完成操作，屬于合法合規的數據使用范疇。在機主的授權下，手機助手可以完成操作，過程中需要調用地理位置、打車軟件、地圖導航、路況信息和支付等多個應用及數據，其本質上是“機主”授權“助手”完成了這一切，與什么所謂入侵、黑客、隱私都沒有關系。

豆包手機助手引發科技行業巨震，多個手機App在接入豆包助手面前表達了遲疑和謹慎，其中率先無法登錄的是微信，此后包括支付寶、手機銀行等涉及支付和隱私應用也不再支持豆包手機助手進行自動操作。

澎湃新聞記者了解到，對于豆包手機對App廠商的沖擊，360集團創始人周鴻祎表示：“手機操作要變天了，字節不造手機，卻要搶走所有手機的靈魂。”

周鴻祎表示，豆包手機最厲害之處在于，這會直接沖垮互聯網大廠的護城河，他們原本靠用戶必須打開App才能享受服務，建立的優勢可能要重新定義了。比如淘寶、美團靠用戶停留和廣告賺錢，現在AI幫用戶直接完成任務，不用看廣告，不用刷首頁，App核心KPI徹底作廢，傳統流量邏輯面臨崩塌。

周鴻祎表示：“別以為大廠會坐視不管，接下來可能會看到一場技術攻防戰。各大App可能會調整頁面結構，讓AI讀取信息更困難，給價格加上動態驗證碼，或者把關鍵信息藏在更復雜的交互里。電商App也許會限制第三方調用服務，逼著你必須走進城堡才能使用，你信不信？”

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