12月9日,全球領先的IT市場研究和咨詢公司IDC發布《2021年中國電子簽名解決方案市場份額報告》。報告顯示:2021年中國電子簽名市場快速發展,在廣泛的市場需求以及頻繁的政策利好下,中國電子簽名軟件市場規模已達到7332萬美元,同比增長 31.7%。其中,e簽寶以26.7%的市場占比排在第一位。

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中國電子簽名市場加速普及,e簽寶行業領跑

與2020年相比,中國電子簽名市場在2021年迎來了在政府事務、企業商務、公共服務等各領域的加速普及。一方面,"十四五"規劃中建設“數字中國”遠景目標的提出,以及上海、北京、廣東、深圳、重慶等各地省、市政府大力推進電子簽名應用的政策舉措,強化了電子簽名的公眾認知與信任背書;另一方面,疫情防控常態化加快了企業數字化轉型,推動電子簽名在各行各業衍生出大量在線業務場景。IDC預測,2026年中國電子簽名軟件市場規模將達到約2.4億美元,未來5年復合增長率為26.4%。

在政策與市場需求的雙重驅動下,產品服務能力成為電子簽名軟件廠商的核心競爭力。在技術創新層面,e簽寶不斷推進區塊鏈、AI、信創等技術與電子簽名的深度融合,打造了智能合同、混合云、統一電子印章平臺、超閱版式辦公套件等完整的電子簽名產品體系,在業內率先實現G端+B端+C端場景全覆蓋,進一步放大了行業領先優勢。

在政務服務方面,e簽寶于2015年成為浙江省“最多跑一次”指定電子簽名服務商,積累了深厚的政務服務經驗。2019年金格的加入進一步完善了e簽寶在信創電子簽章、數字辦公領域的產品布局。目前,e簽寶已與中國長城、鯤鵬、麒麟、統信等135家信創廠商完成主流產品的兼容互認,實現信創環境全棧適配,并服務了包含浙江、貴州、海南、內蒙等12個省級政府在內的150多個省、市政府單位客戶。

在企業服務方面,隨著電子簽名向各行各業加速下沉和滲透,新應用場景層出不窮。e簽寶緊跟行業需求,將客戶痛點快速轉化為產品能力,在金融保險、智能制造、醫藥醫療、零售電商、物流運輸、建筑地產等千行百業打造了成熟的電子簽名行業解決方案,幫助企業紓解疫情之下的合同簽署難題,助力降本增效,數字抗疫不停擺。目前,e簽寶已服務數十萬家付費企業客戶,包括100+世界五百強企業,200+中國五百強企業。

公有云模式為主,生態建設成為獲客關鍵

IDC報告顯示,公有云模式依然是中國電子簽名產品的主要形式。2021年,中國電子簽名行業的公有云模式市場份額占比高達73.1%,本地部署僅占26.9%。在公有云模式中,e簽寶再次以25.1%的市場份額排名第一,業務成長優勢明顯。

此外,IDC報告指出,隨著市場對電子簽名產品的認知度顯著提高,生態系統建設與產品集成能力將是獲客關鍵,并建議電子簽名軟件廠商加強與企業資源管理、人力資源管理、供應鏈和協同辦公等傳統應用廠商的合作。

2019年,e簽寶提出“廣泛集成”戰略,推出了功能豐富、適配性強的電子簽名開放集成產品,與釘釘、藍凌、SAP、用友等眾多數字化廠商進行深度融合,覆蓋了生態合作伙伴的各類業務場景達到上千個。例如e簽寶與釘釘聯合打造的「智能人事」產品,幫助企業在釘釘OA工作臺即可完成人事合同的寫、審、簽、管一體化流程,得到了人力資源服務、制造業、餐飲、連鎖經營等領域企業的廣泛認可。特別是疫情期間,活躍用戶數、付費企業客戶數都實現了翻倍增長。

今年9月,e簽寶舉辦了首屆用戶生態峰會,進一步發布了更低成本、更快對接的esign partner伙伴融合產品,廣泛招募生態合作伙伴,推動電子簽名技術加速融入千行百業,引領電子簽名行業進入生態建設時代。

據IDC報告顯示,目前,e簽寶的行業客戶涵蓋金融科技、醫療衛生、零售電商、房地產、大型制造業、數字政務、在線旅游、人力資源等領域。2021年間,e簽寶的代表客戶有:國家自然資源部、四川省政府、中國建設銀行、招商銀行、綠地集團、金科集團、中國一汽、廣汽集團、中國聯通、中國電信、中國移動、娃哈哈、美的、立白集團、藍凌、用友等。

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