蘇黎世保險集團選擇亞馬遜云科技加速數字化轉型 為客戶提供全新體驗
(資料圖片僅供參考)
北京時間2月2日消息,亞馬遜云科技宣布,全球領先的保險公司蘇黎世保險集團選擇亞馬遜云科技作為其云服務提供商,并遷移其企業IT基礎設施至亞馬遜云科技。蘇黎世保險集團提供人壽、財產、及意外保險服務等多個險種,將利用亞馬遜云科技可靠的全球基礎設施、先進的數據分析及機器學習等技術,提供全新的數字化客戶體驗,并大規模推動自動化,以支持其全球數字化轉型戰略的落地。作為雙方多年戰略合作的一部分,蘇黎世保險集團將在2025年前遷移1000個應用程序至亞馬遜云科技,其中包括核心保險業務和其SAP工作負載。
全球保險領導企業選擇亞馬遜云科技作為首選云供應商,借助亞馬遜云科技能力及其歐洲(蘇黎世)區域云服務加快創新、滿足監管和安全要求
蘇黎世保險集團將遷移關鍵應用程序至亞馬遜云科技,以簡化其企業基礎設施,實現現代化和自動化。這種方式將提供靈活和可擴展的應用程序環境,有助實現敏捷的產品開發流程。通過采用Amazon Relational Database Service(Amazon RDS)、Amazon Aurora(亞馬遜云科技專為云端而設、全托管的與My SQL和PostgreSQL兼容的關系型數據庫)和AWS App Runner(亞馬遜云科技專為快速部署容器化網上應用程序和API的服務),蘇黎世保險集團將加快開發及推出新產品的進程,實現一年節省約3000萬美元,從而更加專注于創新和提供全新的客戶體驗,將寶貴的資源投入于開發新商機、招聘人才和推動收購策略。通過利用云技術,蘇黎世保險集團還能簡化和優化其核心業務流程,更好地為滿足2023年度報告的新要求作好準備,包括符合國際財務報告標準IFRS 9和IFRS 7。
蘇黎世保險集團將在亞馬遜云科技上運行RISE with SAP——一項結合了SAP的解決方案以及亞馬遜云科技支持SAP客戶實施遷移上云的全托管服務。通過將SAP工作負載遷移至亞馬遜云科技,蘇黎世保險集團將建立一套以云為本的現代化系統,打通企業內部的數據。SAP工作負載遷移將包含20個運營環境,以及一系列用于特定工作負載的服務器,包括人力資源 (HR) 和財務管理等100多個獨立系統。亞馬遜云科技豐富的SAP經驗將有助于蘇黎世保險集團提高SAP應用程序的效能,并有助于數據與高級分析和機器學習服務相互整合,以實現可預測能力并涵蓋企業范圍內的各項報告能力。
此外,蘇黎世保險集團與亞馬遜云科技Skills Guild合作,這項全面的數字化賦能項目旨在協助企業和機構通過激發員工興趣、提高員工參與度及培養學習文化,以加快實現企業上云的成果,目前已培訓超過400名員工,并計劃進一步擴展項目規模。蘇黎世保險集團還憑借提供數字化技能和發展機會,吸引和培訓新人才,從而加快企業上云、用云的步伐。
蘇黎世保險集團首席信息及數字官陳立明表示:“我們期望利用數字化技術來滿足客戶與日俱增的需求,幫助他們享受更高保障、更健康安全的生活。與亞馬遜云科技的合作將革新我們在市場推出新產品和服務的方式,并支持我們為客戶提供最準確和最前沿的資訊。我們期待使用亞馬遜云科技位于瑞士的新地理區域云基礎設施以滿足監管的需求。”
亞馬遜云科技銷售和營銷高級副總裁Matt Garman表示:“蘇黎世保險集團在過去150年一直專注于服務客戶并不斷創新,這使他們至今在全球保險領域仍保持領先地位,服務超過5500萬名個人和企業客戶。通過將最關鍵的業務應用遷移至亞馬遜云科技,蘇黎世保險集團將能以數據驅動業務發展,將業務流程自動化,以提高效率并提升客戶服務體驗。將蘇黎世保險集團的金融專長與亞馬遜云科技深入而廣泛的云服務相結合,蘇黎世保險集團將更好地預測客戶需求,提供更個性化的保險產品,從而進一步推動業務發展。”
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