2月4日，物美多點Dmall上線了兩款“口罩套餐”，除了5片韓國進口的KF94口罩外，還根據(jù)不同食材搭配了A、B兩款套餐，售價均為199元。截至發(fā)稿，當天A、B兩款套餐皆已售罄。這種口罩搭配食材的套餐式銷售引起了一定爭議，有消費者對此表示：“單買口罩買不到，只能選擇搶套餐。在當前的環(huán)境下，沒有為用戶情感考慮。“”多點口罩整點搶購，永遠都是秒無，真的是沒貨嗎?”

有消費者對北京商報記者表示，因為有口罩銷售，所以特意下載了多點App，但是真正搶到手的難度卻比較大。根據(jù)去年12月中旬官方公開的數(shù)據(jù)顯示，多點APP注冊會員已超7500萬，月度活躍用戶數(shù)1500萬。

此前1月30日，北京商報記者了解到，物美設立3億元保障基金，用專項基金采購的首批進口300萬只韓國KF94口罩已經(jīng)到店，并在多點APP同步發(fā)售。每日限量供應，確保更多消費者能夠買到防疫口罩。據(jù)悉，上述口罩商品于當日下午開始上架。

多點 Dmall董事長、物美集團創(chuàng)始人張文中此前表示，當前防疫、消殺、消毒用品非常緊俏，蔬菜和一系列的生活必需品也比較暢銷。這種情況之下，物美+多點積極開拓貨源，走到世界各地采買相關(guān)商品。與此同時，物美設立3億元平物價、保供應專項基金，時時刻刻為廣大老百姓(72.160, 1.00, 1.41%)提供平價、優(yōu)質(zhì)的商品，是物美+多點的使命和責任。

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