季度流失20萬(wàn)訂戶:Netflix正考慮廣告支撐的更實(shí)惠訂閱選項(xiàng)
在周二的季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,Netflix 聯(lián)席 CEO 里德·黑斯廷斯(Reed Hastings)披露該流媒體平臺(tái)流失了 20 萬(wàn)的訂戶。 為挽回營(yíng)收頹勢(shì),Netflix 首席運(yùn)營(yíng)官 Greg Peters 表示會(huì)在未來(lái)一兩年里,研究通過(guò)廣告支撐來(lái)提供更實(shí)惠的訂閱套餐。
長(zhǎng)期關(guān)注 Netflix 的用戶應(yīng)該知道,這家流媒體巨頭一直相當(dāng)審慎地看待廣告對(duì)平臺(tái)的影響。然而近期流式的大量訂戶,還是讓管理層意識(shí)到了市場(chǎng)拓展有多艱難。
Netflix 首席運(yùn)營(yíng)官 Greg Peters 更是明確表示,廣告對(duì)其來(lái)說(shuō)是個(gè)激動(dòng)人心的機(jī)會(huì),即使該公司一直反對(duì)廣告的復(fù)雜性、并傾向于提供更便利的訂閱選項(xiàng)。
如果 Netflix 能夠通過(guò)適當(dāng)?shù)膹V告補(bǔ)貼來(lái)拉低進(jìn)入門檻,此舉或有助于這家流媒體巨頭開(kāi)拓出更大的市場(chǎng)規(guī)模,尤其在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)走過(guò)這條路的情況下。
Reed Hastings 指出:Hulu、Disney 和 HBO 都在這么做,且他們毫不懷疑廣告支撐的更實(shí)惠的訂閱選項(xiàng)的有效性。等到真要推出的時(shí)候,預(yù)計(jì) Netflix 也借鑒 Hulu 的方案。
此外作為一家出版商,Netflix 并不希望像競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那樣,利用數(shù)據(jù)追蹤的方式來(lái)匹配廣告。只有將自身置之事外,該平臺(tái)才能真正專注于會(huì)員利益、同時(shí)維持較高的用戶口碑。
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