姚平

深圳市物業管理行業協會副會長

金地智慧服務集團黨委書記、副總裁

2022年，整個物業行業的市場環境發生了很大變化，但讓我印象最為深刻的是，不少頭部企業從關注規模增速轉向回歸本源。物業企業該如何正確認識理解這些變化，如何做正確的事情?我想談談我眼里的2022。

資本與市場的博弈，催生行業的試金石

在物業行業發展的40年中，物業服務始終是市場熱門話題，因為它與百姓的生活息息相關。近年來，物業管理行業進入發展快車道，巨頭兼并收購案例頻發，截至2022年底，上市物業管理企業數量超過60家，行業正處于政策紅利釋放、管理規模擴張、管理業態豐富、增值服務迸發的快速發展期，頭部企業集中度提升趨勢凸顯。但與2014年彩生活赴港上市時相比，資本市場對物業板塊的估值更為客觀和理性。具有央國企背景的物業服務企業在市場表現、經營業績、品牌價值等方面表現優于民營物企，在波動的市場環境下價值韌性凸顯，具有較好的投資價值。在物業管理轉型升級的道路上，整合與跨界是兩大主題。當前市場對物業服務精準度、專業性、多元化的考驗業已來臨，隨著社會法治理念的廣泛普及，行業的服務能力和規范管理已成為企業的核心競爭力。

金地物業于1993年在深圳成立，作為物管行業初創時代“三駕馬車”之一，金地物業始終堅持行穩致遠。2021年，金地物業對外品牌名正式升級為“金地智慧服務”。在經歷了物業集團架構重組、服務標準化推進、住宅物業服務產品品牌研發、數智化新賽道拓展等一系列發展變革之后，金地智慧服務集團成功開拓了“三橫九縱”的戰略布局，以住宅物業服務品牌“金地物業”、商業物業服務品牌“金地商服”、城市服務品牌“金智仟城”為三大主營賽道，同時全面發展金地空間科技、想滋味團餐、社區商業等多種增值服務業態，服務覆蓋280余座城市及美國東西海岸8個不同城市和地區，管理項目包括住宅、產業園、學校、商寫、政府機關、市政街道等多種業態。

為緊跟時代發展步伐，金地智慧服務提出產業互聯網的數智化轉型路徑，以業務戰略為牽引，利用物聯網、云計算、大數據、人工智能等新興技術，構建金地智慧服務產業互聯網。所孵化的專項科技公司智慧享聯，多年前已獲得國家科技部和深圳市科技創新委員會頒發的高新技術企業認證，自主研發及合作建設了39個數字化系統及平臺，獲得軟件著作證書40個，實用新型專利15個，進一步完成全面數智化轉型。

攻堅克難，點石成金

在黨的二十大勝利召開之際，金地智慧服務積極貫徹落實黨建引領，打造紅色物業建設標桿。繼公司黨委成立一年后，2022年金地智慧服務召開首屆團員大會并成立團委組織，凝聚黨團力量，學習二十大精神，奮進新征程。目前公司下轄5個垂直管理黨支部，22個雙線管理黨支部。深圳金地朗悅社區先后獲評廣東省100家“紅色物業”試點單位之一，“加強物業管理　共建美好家園”全國100個典型案例之一，并以《民呼我應|深圳這個小區破解治理難題》為題獲得了《人民日報》的刊載宣傳。

金地智慧服務將發現人才、培養人才作為公司的重要任務，積極承擔社會穩就業、保就業職責。金地智慧服務長跑中心秉持“求真、匯智、煥能”、“讓最優秀的人培養更優秀的人”的辦學理念，塑造符合社會主義核心價值觀的物業服務人才，煥發企業能量。在福田區非公經濟組織黨委主辦的“喜迎二十大　實干·　實事禮贊”——暨福田區非公黨委2022年度“實干先鋒”賦能計劃啟動活動中，金地智慧服務共11名黨員同志榮獲“實干先鋒共產黨員”榮譽稱號。

在國際風云變幻、疫情長期存在的大背景下，每一個局部事件都會引發蝴蝶效應。作為物業企業，我們只有更好地了解和尊重人民群眾的訴求，持續提升服務品質和核心競爭力，才能在這個變幻莫測的時代里攻堅克難，點石成金!

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據。

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