后疫情時代，消費者對居家環境的關注日益提升，清潔電器得以快速增長，其市場的火爆已經從2020年持續到了2021年。隨著生活節奏加快， 懶人經濟興起，少動手或者不用動手的產品正在受到用戶的青睞，懶人市場成就了清潔家電的發展。

據奧維云網數據顯示，2021 年 1-11 月清潔電器線上銷額為 222.18 億元，同比增長 33.04%，銷量為 1946.51 萬臺，同比增長3.85%，清潔電器之所以能得到市場的認可，除受疫情客觀因素影響外，行業技術的大幅提升也是其中的一項因素。不管是掃地機器人的集塵座還是吸塵器的拖地功能，無疑是讓清潔變得更加簡單智能，懶人經濟的愈發泛濫，更便捷的清潔受到更多的消費者的喜歡。 

掃地機器人篇

品牌：扎堆現象嚴重 專業品牌優勢明顯

目前，掃地機器人市場依舊呈現品牌扎堆的情況，各品牌紛紛看中這塊“蛋糕”蜂擁而至，跨界清潔領域已成為常態，但是這些品牌和科沃斯、iRobot等老牌清潔品牌對比，技術和產品的底蘊明顯不足，還有很長的路要走。

互聯網消費調研中心（ZDC.zol.com.cn）2021.12

在全年的品牌分布中，科沃斯以28.65%的占比占據第一的位置。作為服務機器人領域的領軍品牌，科沃斯深耕家用服務機器人市場二十年，獲得更多用戶的認可，占據第一位實至名歸。iRobot以19.26%的數據占據第二的位置，iRobot是目前世界上最成功的家用服務機器人品牌之一，自02年誕生至今其Roomba系列家用機器人全球銷量超過3500萬臺，一直在全球家用機器人領域處于領軍地位。

石頭和云鯨分別位列第三第四的位置，石頭、米家等品牌，身為互聯網品牌的代表以性價比著稱，給不少的小白用戶帶來了價格福利，以自身品牌效應帶動了掃地機器人產業的發展。云鯨今年推出了J2掃拖一體機，最大的升級點，便是新增了自動換水功能，可以實現自動換水+自動洗拖布，讓手動為水箱換水成為歷史，使用越簡便越能獲得懶人們的青睞，云鯨的位列第四充分說明了這點。

產品：自動集塵愈發火爆 解放雙手才是目的

掃地機器人的出現就是為了人們能更好的享受悠閑的時光，但是需要手動清潔塵盒中的垃圾也讓不少人苦惱，自iRobot推出Roomba i7+所具有自動集塵系統之后，倒垃圾也不需要人工動手了，更符合懶人的使用習慣。用戶最關注的機型中，科沃斯掃拖一體機器人地寶 X1 OMNI位列第一，科沃斯X1 OMNI全能基站OMNISTATION，擁有集自動集塵、自動清洗拖布、自動補水、自動除菌和自動烘干五大功能，讓使用更加便捷。

互聯網消費調研中心（ZDC.zol.com.cn）2021.12

iRobot Roomba s9+關注比占據第二，這是iRobot品牌的旗艦機型，是iRobot 匯聚30年技術積淀打造的巔峰力作，是Roomba系列有史以來最智能、最強勁、最細致的掃地機器人。外觀、技術、邊角的清潔能力都做出了新的升級，從性能到便捷度都能給到用戶更好的體驗。

在TOP10機型中有兩款拖地機器人，iRobot Braava jet m6和云鯨拖掃一體機器人J2，一個是專業的拖地機器人，一個是重點功能在拖地上。云鯨是今年的黑馬產品，憑借可自動換水功能迅速火爆，受到不少消費者的青睞。 iRobot Braava jet m6 擦地機器人則可以和iRobot Roomba s9+相互通訊，仿照人工先掃、后擦的順序自動進行協同清潔。用戶只需通過 iRobot HOME 應用程序進行設定，即可坐享一“凈”到底的清潔體驗。

值得注意的是，此次TOP10機型中除了兩款拖地機器人外，其余的產品都具有自動集塵功能，從此倒垃圾也不需要人工動手了，垃圾會從塵盒被吸入到上方的一次性集塵袋中，整個過程無需人親自動手，并且集塵袋能夠鎖主灰塵，避免二次污染，這也是目前所有品牌在發力的功能。

價格：價格不再是約束 品質生活才是用戶所需

1500元以下掃地機器人關注度為16.78%，1500元-3000元關注度為27.78%，3000元-5000元關注度為14.03%，5000元以上關注度為13.16%。1500元以下的關注度正在逐漸減少，這說明人們在購買掃地機器人的時候，不再以便宜為最終標準，更多是享受、能夠帶給自己更品質的生活為最終目的。

互聯網消費調研中心（ZDC.zol.com.cn）2021.12

目前高智能的產品來看，更多的產品仍需用戶增加預算才能體驗到，例如iRobot Roomba s9+售價接近萬元，但是不管是外觀性能還是實際的體驗，都是行業頂端的存在。不同價格區間的產品都有其受眾群體，從側面反映出掃地機器人正在向必需品轉變，掃地機器人市場將迎來春天，越來越多的人選擇用掃地機器人提升自己的生活品質。

不同清掃模式：智能才會獲得更多用戶的青睞

對于清掃模式來說，直接影響著掃地機器人的清潔覆蓋率，掃地機器人經歷了從傻瓜式、隨機式到現在的智能式、規劃式的發展，不得不說，掃地機器人越智能，清潔覆蓋率越高、清潔過程越高效。

互聯網消費調研中心（ZDC.zol.com.cn）2021.12

對于掃地機器人不同清潔模式的關注數據顯示，自動清掃關注度最高，沿邊清掃數據相對較低，這和掃地機器人發展歷程有關，最開始隨機式清掃的時代，沿邊清掃就存在，相對技術要求較低，而隨著科技的發展，進入自動清掃，能夠達到更高效更智能的清潔，這也是隨著科技的發展用戶需求發生的轉變，更能體現智能時代用戶的需求。

不同控制方式：智能時代便捷才是王道

互聯網消費調研中心（ZDC.zol.com.cn）2021.12

隨著智能家居概念的普及，用戶對智能的產品需求增加，掃地機器人也不例外，更智能、更便捷的使用方式是很多人追求的，從2020年中國掃地機器人市場不同控制方式比例分布不難看出，APP控制仍是人們最為關注的，完全是碾壓式的關注度，這完全符合智能時代的發展，也迎合了人們的使用習慣。

吸塵器篇

品牌：國產品牌發力 戴森優勢已不再明顯

隨著消費的不斷升級，消費者對品質生活的要求越來越高，近幾年高速發展的吸塵器就是具體代表。為了滿足消費者的需求，眾品牌紛紛入局，國內吸塵器行業的受重視程度不斷加深，品牌競爭激烈，疫情的影響進一步加劇了消費者對清潔類產品的需求。

由于國外品牌起步早，技術沉淀相對雄厚，以戴森為代表的吸塵器進入中國后一直壟斷高端吸塵器市場，但從2021年的市場分析來看，外國品牌的吸塵器的市場優勢不斷縮減，以萊克、添可為代表的一大批中國吸塵器品牌正在迎頭趕上，未來大有趕超之勢。

互聯網消費調研中心（ZDC.zol.com.cn）2021.12

戴森作為一家英國的科技公司，通過產品吸力大、清潔高效等特點獲得用戶的青睞，然而吸力方面面臨萊克的挑戰；追覓作為國內科技智能家電行業的新貴，尤其在無線吸塵器領域是備受消費者關注。戴森吸塵器以微弱的優勢占領第一的位置，緊隨其后的就是萊克、添可、追覓、小狗等國產吸塵器品牌，前三名中除了戴森都是國產品牌，可見國產品牌吸塵器已經迅速崛起并獲得消費者的認可。

產品： 輕量化、大吸力、拖地功能備受關注

2021年中國吸塵器市場用戶關注的TOP10機型中，主要有三個特點，輕量化、大吸力、拖地功能。戴森V12 Detect Slim，主機僅重1.5KG，同時這款無繩吸塵器的吸塵桿和激光纖巧軟絨吸頭也都做了輕量化的處理，整機重量僅為2.2KG，輕盈的手感保障了用戶長時間的清潔體驗，同時配備了戴森自研的Hyperdymium旋速馬達，在保證小巧的同時還能提供150AW的強勁吸力。

萊克作為高端清潔家電品牌，一直深耕于吸塵器技術的研究與創新。萊克魔潔M12 MAX采用了四兩撥千斤的杠桿原理設計，創新采用上手把設計，將沉重的主機放在在手柄下方，兩個手指即可輕輕推拉，再嬌小的身材也能輕松操作使用，萊克超強的數碼無線電機，吸入功率高達200AW，可以輕松吸起各處灰塵。

互聯網消費調研中心（ZDC.zol.com.cn）2021.12

小狗、LG、飛利浦等產品均加入了拖地的功能，中國家庭的清潔概念就是先掃后拖，雖然目前有了吸塵器的出現，但是拖地的工作仍需人工來完成，所以更多人需要能吸能拖的產品才能滿足日常的清潔，這也是是能吸能拖產品讓用戶關注的地方。

價格：消費升級 吸塵器客單價增加

互聯網消費調研中心（ZDC.zol.com.cn）2021.12

對于吸塵器來說，往年關注度最高的是1000元以下的產品，而今年2000-3000元的產品關注度達到24.35%，位列第一。這和消費升級有關，中產階級崛起，更多的人在意的是享受品質而非價格，當然，這也是萊克、戴森等品牌產品好、價格高，而拉高了客單價，帶動用戶消費的升級有關。

不同類別：便捷受更多用戶青睞

互聯網消費調研中心（ZDC.zol.com.cn）2021.12

目前，國內吸塵器的種類很多，有的適用于狹小空間、有的比較合適公共場所使用，大致分為臥式吸塵器、立式吸塵器、手持式吸塵器和桶式吸塵器。

手持式吸塵器關注度最高的原因是體積小、重量輕，比較適合用來清潔人工難以清潔的區域和細小的垃圾，廣泛應用在汽車內部、衣物、電器表面等大型吸塵器不方便使用的地方，其獲得高關注度的原因就是便捷，能夠應對家居更多的環境。

不同電源線：無線仍是用戶的首選

互聯網消費調研中心（ZDC.zol.com.cn）2021.12

在電源線的關注比例中無線吸塵器以絕對的優勢占據第一的位置，為什么無線吸塵器會這么火呢？1、用戶的清潔方式隨著科技的進步在發生變化，無線吸塵器的高效、便捷代替了傳統掃把、有線吸塵器的勞累和笨拙，成為當下主流的清潔工具；2、中產階層成為消費的主力軍，更多人希望從繁重的地面清潔中解放出來，無線吸塵器便捷的清潔特點迎合了市場需求的痛點。

清潔市場趨勢因素

抓住健康理念　加速清潔行業的發展

突如其來的疫情成為提高全民健康意識的公開課，而當健康生活觀念被更多年齡層的人們所重視時，他們對健康消費的不斷關注和思考，促使健康電器有了新的發展空間和機遇，與健康相關的產品越來越成為搶手貨。可以預見在疫情后，改變與升級帶來新的消費需求，“健康化”則正成為家電消費的新主線。放眼未來，健康必將成為未來家電產品升級的主要方向，而產品的各項功能配置也將最終回歸產品本身。

吸塵器：無線市場火爆 個性化性能升級

現在吸塵器市場中有很多的類型可選，但是從整體的發展趨勢來看，無線吸塵器呈現暴增的趨勢，它規避了有線吸塵器笨重使用不便的尷尬，機身輕量化、沒有電源線困擾，使用也更加方便。從國內的消費大環境來說，人們已經滿足了大家電的剛需，必然會轉向享受型的小家電產品，這將是無線吸塵器爆發的關鍵。而為了滿足更多用戶的需求，輕量化、大吸力、增加拖地功能也是各廠商需要升級的功能點，懂得如何“取悅”用戶，解決使用痛點，才能讓吸塵器市場得到更好的發展。

掃地機器人：同質化現象嚴重 技術研發成關鍵

從行業發展的角度來看，掃地機器人同質化現象較為嚴重，也意味著產品進入了技術發展的瓶頸，迭代產品也只是在原有技術基礎上做增減。當下，人們生活水平的不斷提高，對品質生活的追求也不斷增強，消費需求逐漸趨向多元化發展。所以在這樣的消費需求下，技術創新才是解決之道，企業要不停的圍繞用戶需求變化為中心，對產品進行迭代升級，同樣也要滿足更多消費者的需求。

研究方法說明

1、關注度研究方法

本報告主要根據ZDC自主研發的“中國互聯網用戶關注度分析系統”進行研究。該系統每日24小時不間斷跟蹤中關村在線網站以及嵌套中關村在線網站產品庫的其他合作網站的網民上網行為，并將來自不同IP的網民進行分類歸屬，綜合PC相關廠商、品牌等獲得的點擊，統計出網民對PC的關注度。

關注度：亦或關注比例，是以百分比形式表示某類信息的點擊數在同類信息中的所占比例。關注度高，表示該信息越受消費者重視，關注度可作為分析歷史形勢和預測未來發展的有力數據支持。

2、市場規模研究方法

ZDC充分運用中關村在線自身產品庫優勢，以及在廠商、渠道商、行業等方面的良好資源，通過直接和間接調查獲取一線信息以及第二手研究材料，并由ZDC市場分析員對相關數據信息進行評估、分析，最終獲得可發布的ZDC研究報告。

•直接信息渠道

中關村在線在全國擁有85家分站，各地分站均派駐調查員。專業分析師與調查員與當地廠商、經銷商、用戶保持直接緊密的關系，定期對當地市場進行調查跟蹤，獲取第一手數據與資料。

•間接信息渠道

立足中國ICT行業的中關村在線在建立10余年期間，與相關行業協會保持緊密聯系，可定期從行業協會獲取大量產業與市場方面的動態數據和信息。

作為位居中國科技專業網站前列的中關村在線與眾多上游廠商、制造商、渠道商建立了良好的合作關系，廠商、渠道商也會不定期將最新的信息告知中關村在線。

ZDC還從第三方獲得數據及資料，了解整個中國ICT市場狀況與發展趨勢，追蹤相關重點企業或廠商在產品技術、市場與競爭策略、銷售與服務等方面的信息和資料。二手調查數據和資料來源為：新聞報道、行業媒介、企業年報、Internet／Web站點以及其他有利于本報告的資料。

附錄一 法律申明

本報告為互聯網消費調研中心ZDC制作，由中關村在線網站享有完整的著作權（包括版式權）。報告中所有的文字、數據、版式、圖片、圖標、圖表、表格、研究模型、創意均受到中華人民共和國法律及相關國際知識產權公約的著作權保護。未經過本公司書面許可，任何組織和個人，不得基于任何商業目的使用本報告中的信息（包括報告全部或部分內容）。本報告中部分文字和數據采集于公開信息，相關權利為原著者所有。未經過原著者和本公司許可，任何組織和個人不得使用本報告中的信息用于任何商業目的。

本報告中相關市場預測主要為ZDC分析師對用戶關注度調查并采用定性和定量研究結合、線上與線下調研相結合的方式，運用了多重調研方法，對采集到的數據嚴格把關，多次進行細致的人工篩選，保證其信度和效度，最后通過專業統計分析平臺進行數據清理和分析，找出數據間的相關性，做出相應的判斷和推測。

本報告發布的調研數據部分采用樣本調研方法，其數據結果受到樣本的影響。由于調研方法及樣本的限制，調查資料收集范圍的限制，部分數據不能夠完全反映真實市場情況。本報告只提供給購買報告的客戶作為市場參考資料，本公司對報告的數據準確性和分析、預測結果不承擔任何法律責任。

本報告包含的所有內容（包括但不限于文字、數據、版式、圖片、圖標、圖表、表格、研究模型、創意）的著作權屬于本公司，受中華人民共和國法律及相關國際知識產權公約的著作權保護。對于本報告所有內容的復制、編輯（意指收集、組合和重新組合），本公司享有排他權且該排他權受法律保護。對本報告上述內容的任何其他使用，包括修改、發布、轉發、再版、交易等行為將被嚴格禁止。本公司保留追究侵權者刑事責任和民事責任的權利。

本報告及其任何組成部分不得被再造、復制、抄襲、交易，或為任何未經本公司允許的商業目的所使用。如果正版報告用戶將ZDC提供的報告內容用于商業、盈利、廣告等目的時，需征得ZDC書面特別授權，并注明出處“互聯網消費調研中心ZDC”。

如果正版報告用戶將ZDC提交的報告用于非商業、非盈利、非廣告目的時，僅限客戶內部使用，不得以任何方式傳遞至任何第三方機構、法人或自然人。本公司保留追究侵權者刑事責任和民事責任的權利。

本公司充分尊重報告中他人的知識產權。如果您確認您的著作權以某種方式被侵犯，并且該行為觸犯了中華人民共和國法律，請向本公司提出著作權投訴。

本報告有關著作權問題適用中華人民共和國法律。本公司保留隨時解釋和更改上述免責事由及條款的權利。

附錄二 聯系方式

地址：北京市海淀區海淀大街3號鼎好大廈B座8層

電子郵箱：zolzdc@zol.com.cn

關鍵詞： 清潔家電 掃地機器人 吸塵器