從用戶實際體驗出發,魯大師2023評測溝通會發布全新久用流暢測試
魯大師一直在探索,什么樣的評測才能給用戶帶來更直觀的體驗感受。
(資料圖片僅供參考)
過去的十幾年中,魯大師打造了多個備受好評的評測項目,這些項目也會跟隨用戶在不同時代的新需求進行迭代。今年,我們把重點聚焦到了手機老化測試上。
根據知名調研機構數據顯示,預計2022年換機周期將長達43個月,為歷史最高水平。預計當前中國市場換機周期已延長至32-36個月。而從魯大師用戶深度訪談來看,用戶平均換機時間已經達到37個月,39%用戶換機時間超過42個月。因此之前老化測試所設置的36個月的老化模擬已經脫離了目前大部分用戶的實際使用狀態。
不僅是魯大師關注手機老化對用戶使用手機造成的影響,各家廠商也在系統抗老化上發力。經過5年老化數據對比,手機平均老化率從2015年的47%下降至2022年14%,與5年前對比,2023年發布的主流手機3年老化率都已經基本控制在了10%以內,甚至到某些具體項目,各家廠商已經能夠優化到3年時間基本不產生老化。
但從用戶實際使用體驗出發,3年的抗老化已無法滿足市場需求。魯大師采訪了超過50名手機使用時間超過4年的用戶后發現了幾個全新的問題:第一,用戶手機常用APP已經產生了偏移;第二、用戶實際使用場景感官影響最大的場景出現了變化。受調研用戶表示,使用4年以上手機卡頓明顯的場景主要為微信打開大文件,重啟時間,大文件拷貝、應用連續切換、應用安裝等場景。
為了適應市場和用戶的變化,魯大師正式推出了全新的久用流暢測試,也就是手機老化測試2.0。
這是繼2018年的老化測試1.0之后,魯大師對手機老化評測的重大升級,旨在更好地反映用戶手機使用4年以上的實際體驗。
久用流暢測試在原有老化測試上做了兩方面的升級:
1、 手機老化過程的全面升級
之前的手機老化測試中,采取的是一次性的大量級數據寫入和寫出,來達成閃存的碎片化以模擬用戶使用36個月的狀態。在這次升級中魯大師將寫入過程進行優化,由原有的一次性老化升級為48次老化。同時,魯大師也調整了老化中保留的存儲容量,根據最新的用戶調研,相比以往主流的128G配置,256G增多,占所有手機用戶比例43%,而5%的256G用戶使用3年以上剩余空間為4G,所以魯大師將過去的老化流程中保留的2G空間調整為4G。
因此魯大師整個老化流程調整如下:老化過程從一輪寫入及間隔刪除改變為 48輪1/24內容量寫入,1/48間隔刪除,手機老化后剩余空間從2G 調整到 4G,寫入的文件類型包含圖片、音樂、視頻、聯系人、通話記錄、短信及固定大小文件。
2、 老化用例的全面升級
2018距今已有5年,用戶的使用習慣也發生了變化,魯大師與手機使用3年以上用戶調研溝通,根據用戶真實調研結果,魯大師對老化用例進行了調整,并在實驗室內進行過數據驗證后增加。首先是APP,根據2023各大應用市場top20應用,魯大師挑選出了全新的測試APP,涵蓋社交、短視頻、長視頻、資訊等類目,其次魯大師新增了測試場景,新增了大文件微信打開用例、十個應用連續切換、手機重啟、大文件拷貝、應用連續安裝、微信掃碼用例,盡可能覆蓋用戶的日常使用習慣。
久用流暢測試的標準規則依舊會在老化測試1.0的基礎上進行升級,整個標準包含老化后殘余性能及老化率,其中老化參與性能以老化后性能絕對值進行換算,而綜合老化率來源于各項用例按重要程度折算而成。可以說,全新的久用流暢測試更貼近用戶真實使用體驗,還能更客觀地反映手機的老化情況。
5月21日,全新的魯大師久用流暢測試將會正式上線,詳細信息及測試結果等內容都會公布在魯大師久用流暢標準專題頁,同時久用流暢標準白皮書也會掛在官網,我們衷心歡迎各位廠商及KOL參與到久用標準的完善當中,讓我們共同為提升用戶體驗助力。
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