Spotify CEO Daniel Ek于當(dāng)?shù)貢r(shí)間周日公開談?wù)摿艘騄oe Rogan播客和COVID-19疫苗的錯(cuò)誤信息而引發(fā)的爭(zhēng)議。這場(chǎng)爭(zhēng)議由著名搖滾歌手尼爾·楊的最后通牒引發(fā)。Ek在一篇博文中指出，醫(yī)生和科學(xué)家及Spotify的用戶對(duì)該公司的政策和他們?cè)谑裁词强山邮艿暮褪裁词遣豢山邮艿闹g劃定的界限提出了疑問。

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另外，他還承認(rèn)，Spotify在其托管的內(nèi)容方面的政策并不透明。

“對(duì)我來說已經(jīng)很清楚了。我們有義務(wù)做得更多以提供平衡和獲取來自醫(yī)學(xué)和科學(xué)界的廣泛接受的信息并指導(dǎo)我們度過這個(gè)前所未有的時(shí)代，”Ek說道。

不過在博文中，Ek沒有提到Rogan或楊的名字。但這兩個(gè)人都是世界上最大的音樂流媒體服務(wù)Spotify向其用戶展示的內(nèi)容以及隨之而來的責(zé)任的核心問題。

Spotify跟Rogan的播客節(jié)目Joe Rogan Experience簽訂了1億美元的協(xié)議從而成為其獨(dú)家平臺(tái)，在過去一年中，該播客接待了一些陰謀論者和反對(duì)疫苗的人。這些嘉賓傳播了關(guān)于COVID-19疫苗和未經(jīng)證實(shí)的疾病治療的錯(cuò)誤信息。

COVID-19疫苗已被證明對(duì)嚴(yán)重疾病、住院和死亡是安全和有效的。

本月早些時(shí)候，250多名醫(yī)學(xué)專家、教授和研究人員發(fā)來一封信，呼吁Spotify停止在其平臺(tái)上傳播COVID的錯(cuò)誤信息，另外還指出了Joe Rogan Experience播客節(jié)目。從那時(shí)起，還有一千多名專業(yè)人士簽署了這封信。

然后在周一，楊給了Spotify一個(gè)選擇：它可以托管他的音樂或Rogan的播客，但不能同時(shí)托管。一天后，楊的專輯和歌曲從該音樂服務(wù)中消失了。周六，歌手米歇爾(Joni Mitchell)表示，她也將從Spotify刪除她的所有音樂。

之后，#DeleteSpotify的標(biāo)簽開始在社交媒體上流行起來，用戶們稱他們正在取消Spotify的訂閱。

“SPOTIFY已經(jīng)成為威脅生命的COVID錯(cuò)誤信息的發(fā)源地，”楊在周三發(fā)布在其網(wǎng)站上的一封信中寫道。另外，他還在信中呼吁其他藝術(shù)家和唱片公司搬離Spotify平臺(tái)。

在周日的博文中，Ek表示，他希望在支持創(chuàng)作者表達(dá)和保護(hù)服務(wù)用戶的安全之間取得平衡。“對(duì)我來說，重要的是我們不承擔(dān)內(nèi)容審查員的職務(wù)，同時(shí)也要確保有相應(yīng)的規(guī)則并對(duì)違反規(guī)則的人承擔(dān)后果。”

Spotify在做什么

Ek指出，Spotify已經(jīng)制定了多年的規(guī)則和政策，但對(duì)它們并不透明，這導(dǎo)致人們對(duì)它們?cè)诎–OVID-19在內(nèi)的嚴(yán)重問題上的應(yīng)用產(chǎn)生疑問。

Ek表示，對(duì)此，Spotify正在采取三個(gè)步驟：

它正在公布其長(zhǎng)期的平臺(tái)規(guī)則，旨在指導(dǎo)創(chuàng)作者--“從那些我們專門合作的創(chuàng)作者到那些作品在多個(gè)平臺(tái)上共享的創(chuàng)作者”。現(xiàn)在，這些規(guī)則被張貼在Spotify的網(wǎng)絡(luò)新聞室上，它們將在Spotify的主網(wǎng)站上永久存在并被本地化為各種語言；

它正在努力為任何包含COVID-19討論的播客節(jié)目添加內(nèi)容提示。該建議將引導(dǎo)聽眾進(jìn)入Spotify的COVID-19中心，其中包括來自ABC News、Politico、BBC World Service和其他的新聞報(bào)道；

它將開始測(cè)試在其創(chuàng)作者和發(fā)布者工具中強(qiáng)調(diào)平臺(tái)規(guī)則的方法以提高對(duì)可接受內(nèi)容的認(rèn)識(shí)，另外還幫助創(chuàng)作者了解他們對(duì)所發(fā)布內(nèi)容的責(zé)任。

根據(jù)約翰-霍普金斯醫(yī)科大學(xué)新冠病毒資源中心的數(shù)據(jù)，在過去兩年中，全世界出現(xiàn)了超3.74多億例COVID-19病例，超560萬人死亡。

各大公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)已經(jīng)明確表示，COVID-19疫苗對(duì)減少冠狀病毒的影響非常有效，其他公共衛(wèi)生措施如佩戴口罩和保持社交距離也有助于減緩COVID-19的傳播。

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