蘋果正式推出了“自助維修(Self Service Repair)”計(jì)劃，其允許美國(guó)的iPhone用戶自行維修他們?cè)O(shè)備的某些區(qū)域。雖然一家實(shí)體對(duì)這家科技巨頭的決定表示贊賞，但它認(rèn)為仍有復(fù)雜之處。

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蘋果在線商店(中國(guó))

iFixit的Elizabeth Chamberlain表示，蘋果承諾推出其自助維修計(jì)劃，但目前僅限于iPhone 12、iPhone 13和低成本的2022年版iPhone SE。隨著時(shí)間的推移，蘋果將把這項(xiàng)服務(wù)擴(kuò)展到M1 MacBook系列并最終擴(kuò)展到歐洲。Elizabeth指出，iFixit將繼續(xù)支持舊款iPhone，目前尚不清楚蘋果是否會(huì)提供同樣的服務(wù)。另外，她還強(qiáng)調(diào)了下面一個(gè)明顯的問(wèn)題，并稱該服務(wù)只支持有限的、經(jīng)過(guò)數(shù)字授權(quán)的維修。

此外，她還表示，在蘋果要求iPhone用戶輸入序列號(hào)或IMEI后，他們需要將序列號(hào)跟通過(guò)蘋果零部件商店提供的軟件購(gòu)買的手機(jī)進(jìn)行配對(duì)。而這一配對(duì)過(guò)程意味著iPhone將添加一個(gè)到期日而未來(lái)可能不會(huì)添加支持，這意味著隨著iPhone型號(hào)變老蘋果將不再為它們提供零部件支持。iFixit試圖推銷自己的服務(wù)，另外還表示他們將繼續(xù)為老化的機(jī)型提供零部件。“當(dāng)翻新者得到一部功能正常但沒(méi)有零部件支持的手機(jī)時(shí)，他們將無(wú)法完全恢復(fù)一個(gè)需要更換顯示屏的產(chǎn)品--即使他們使用的是另一部手機(jī)上的原始蘋果顯示屏。這就是為什么我們?yōu)镚oogle、HTC Vive、摩托羅拉、三星和Valve銷售的部件不需要序列號(hào)或使用軟件將部件跟設(shè)備配對(duì)，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要。”

Elizabeth雖然贊賞了蘋果的自助維修服務(wù)，但她認(rèn)為，該公司提供的服務(wù)跟維修權(quán)利運(yùn)動(dòng)的目標(biāo)不一致，后者的目標(biāo)是為每個(gè)人提供方便、負(fù)擔(dān)得起的維修服務(wù)。

關(guān)鍵詞： Apple iFixit對(duì)蘋果自助維修計(jì)劃表示贊賞但并