線下停擺線上圈粉 健身業求生影響依然
新冠肺炎防控攻堅期,健身在居家場景下意外成了剛需,健身行業也借機收獲了不少粉絲。不過,在健身房線上圈粉的背后,線下業務的暫停也給各個健身房帶來了經營影響。
2月11日,北京商報記者發現,包括Keep、超級猩猩、青鳥體育等健身平臺近日都公布了繼續停業的通知,何時恢復營業尚無具體時間表。
“根據以往健身行業的業績規律,春節后是健身場館業績上揚的主要時段。通常2、3月的業績能占到一季度的80%以上。”青鳥體育董事長卞光明認為,從1月底便停業的門店至今仍未營業,指望在一季度拉新的可能性已不存在,企業正陷入營收幾近停滯但成本居高不下的窘境。
2019年,在房租和人力成本高壓下,多地的傳統健身房出現了卷錢跑路的現象。對此,《北京市體育健身經營場所預付式消費管理細則(征求意見稿)》(以下簡稱《細則》)發布。按照《細則》,對于體育健身的預付費消費,原則上不應發售有效期超過3個月、面額(預付額)超過3000元的預付健身產品。
“從去年底開始,各傳統健身房就已從年卡銷售轉為了季卡銷售。這也意味著若一季度持續停業,收入減少的背景下,很多中小企業賬上現金流很難撐過3個月。”在北京大學國家體育產業研究基地體育產業高質量發展研究課題組副教授郭斌看來,取消年卡預付費,整個健身行業的發展模式也將面臨巨大的轉變,現在多家健身房面臨的是存量客戶問題,唯一的辦法是維系現有的客戶,減少會員的流失。
據了解,目前各傳統健身房均采取了延續會員期限的辦法,并開通了線上直播課程和咨詢服務。萬國體育在公告中寫道,“取消原定于2月4日開始的線下課程,全國各城市場館關閉停課。自2月4日起,學員會籍將根據閉館天數進行相等天數的順延”。而青鳥體育也決定,為所有有效會員的會籍時間增加一個月。
線下運營的無法持續,卻意外引發了線上的競爭。多家運動健身機構表示,人們日常的戶外健身需求轉變為居家健身,需要更豐富的相關內容指導。
超級猩猩創始人跳跳認為線上直播的火爆是個“意外”。事情的起因是她看到用戶都在群里說想出門運動但又沒法實現,于是就決定先在深圳小范圍做個嘗試。臨時注冊了個賬號,沒想到第一場直播同時在線人數就超過了17萬,還成了一直播上的TOP ONE主播。
據悉,目前很多健身品牌都推出了在線直播課程。首批開設直播課的健身品牌包括Keep、樂刻以及健身俱樂部壹季、一兆韋德、青鳥體育等。一天排課量在3-4節不等,分別在抖音和連接微博的一直播上進行運動直播。直播內容以家庭健身為主,大多數教練都是通過家庭場景來直播相關課程,運動道具也都是家庭場景下獲取的內容。
目前看來,在外出活動被限制、用戶不得不囿于居所的情況下,互聯網讓健身從業者在線上獲得了流量。據悉,超級猩猩在一直播平臺上的“超猩家里蹲”賬號高峰時期有幾百萬人在線觀看,而Keep在抖音平臺的官方賬號“Keep君和他的朋友們”每節課的播放量也都上萬。TT直播健身既實現了用戶增長,也收獲了口碑。TT直播創始人張康也表示,通過直播健身,15天內TT直播實現了日復合20%的用戶增長,等一季度結束,整個用戶的數量應該會是之前的10-20倍。
對此,郭斌認為,借助家庭健身線上直播和教學等方式,健身行業從業者既實現了用戶增長,也收獲了口碑。雖然網絡直播是非常時期的非常手段,但至少為健身行業提供了新的試驗場,也為以后線上線下融合提供了模擬條件。
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