“泗門鎮這個地方不大，我在這里做了20年家電生意。和去年不同，今年雙十一顧客來我店里不僅能夠買到劃算的家電，還能買到高品質的家居衛浴產品”，寧波泗門鎮蘇寧易購店老板陳劍峰說道。

在寧波市泗門鎮，陳劍峰的名字可謂家喻戶曉。1983年退伍后，陳劍峰成為家鄉供銷社的一名職工，在那里他接觸到了最“時興”的家電產品；2000年供銷社改制后，陳劍鋒選擇下海創業，他把自己門店的名字取名“心誠”。

時代洪流中拾階而上，二十年歲月打磨小鎮金字招牌

“我們從那個物質相對匱乏的年代走來的人，骨子里都有一種向外生長的沖動”，正是這種敢想敢干的精神，讓陳劍鋒和他的門店在當地市場擦亮了自己的金字招牌。

2000年前后，改革開放的紅利加速釋放，國民對于物質文化的追求達到了前所未有的高度。靠著多年的經驗和人脈積累，陳劍峰在時代的饋贈下迎來了自己的高光時刻，2007年，他成為當地第一家承接家電下鄉工程的商戶。

在歲月的靜水流深中，陳劍峰看到生意漸漸有了變化：到店比價的顧客越來越多，線上和線下競爭的白熱化，消費者對產品、價格、服務都提出了更高的要求。“窮則變，變則通”，為了守住自己的金字招牌，陳劍峰選擇對自己門店進行全方位升級改造。

2018年7月，陳劍峰成為寧波蘇寧易購零售云首批加盟商，開業期間熱賣40萬。在那一刻，陳劍峰心中的疑慮煙消云散，他知道自己“路走對了”——自2018年加盟以來，零售云的品牌和產品線不斷豐富，高端家電、智能馬桶、大牌家居讓他看到了新的可能。

易卜生曾說，真正的強者，善于從順境中尋找陰影，實時校準自己的坐標。多年的家電生意經營過程中，陳劍峰不止一次想踏出自己的舒適區：“我覺得一個事情，只要能又七八分把握能做成，就可以做，而零售云和芝華仕的強強聯合，讓我更加確信做家居能成。”

學徒心態試水家居、衛浴，芝華仕家居單月賣出24萬元

“我們泗門鎮，服務半徑可以覆蓋周邊鄉鎮，加上附近居民新房裝修、舊房翻新和改善居住環境的旺盛需求，我做家居、衛浴也是順理成章的事情”。2021年9月17日，陳劍峰在家電店的二樓賣起了芝華仕家居。后續經營中，陳劍峰欣喜地看到，越來越多的消費者從衣食住行的功能性消費轉向品質生活消費。

“在泗門鎮，只要顧客能夠上門來摸一摸、看一看，橫向對比后就會知道我們的產品好在哪里”，開業僅一個月時間，陳劍峰的芝華仕家居店已經賣出24萬元，“前期裝修和展示機由于有零售云和芝華仕的政策支持，總共大概花了不到20萬元”，陳劍峰提及。

在實際經營中，陳劍峰把以往家電生意的經典打法移植到了家電、家居新戰場。“我的店在當地做了二十年，老客戶是我們最寶貴的財富，借助他們的口碑宣傳，我們算是完成了家居新業務的第一步”，陳劍峰說道。

日常生活中，陳劍峰朋友圈保持著“日更”的節奏，“我的想法就是讓顧客買家電時能夠想的起我、隨時買得到”，電梯廣告、戶外廣告甚至三輪車廣告招貼都被陳劍鋒視為門店的宣傳陣地，門店的家電、家居、衛浴生意觸角由此滲透到了泗門鎮的每個角落。

自10月20日零售云雙十一大促啟動以來，陳劍峰和店員們已經開始了連軸轉的忙碌。“除了年度性的福利和爆款家電、家居衛浴產品，我們還推出了買家電送延保、買家居送無門檻家電券等重磅福利，全面讓利消費者”。一家20年小鎮老店，一位20年家電老兵，正在全新的起點，以“心誠”的初心持續擦亮自己的金字招牌。