“天貓精靈，開始蒸魚?！比绻刑旎乩霞铱吹桨謰寣χ?xì)庠钕轮噶?，讓機(jī)器做飯而自己站著追劇，千萬別大驚小怪。

雙11開賣首日，業(yè)內(nèi)首款搭載觸摸彩屏的集成灶帥豐T6，以近2000萬的銷售額拿下集成灶蒸烤分體單品第一，成為天貓雙11首發(fā)新品中的行業(yè)黑馬。從語音到視覺觸控，AI交互開始延伸到越來越多的家裝產(chǎn)品中，科技感、品質(zhì)感的智能好物不再是白領(lǐng)們的“時(shí)髦”，大眾市場的購買力已被激活，天貓雙11首日鄉(xiāng)鎮(zhèn)的智能家裝消費(fèi)增速超113%，遠(yuǎn)超一二線城市。

天貓精靈智能生態(tài)數(shù)據(jù)顯示，天貓雙11首日，五線及以下城市的智能家裝銷售額同比增長了61%，智能門鎖、投影儀、擦窗機(jī)器人、洗碗機(jī)、智能取暖器、燃?xì)鉄崴魇墙衲瓿山蛔罨鸨腎oT品類，其中萬和熱水器、羅弗爾擦窗機(jī)器人、艾美特取暖器、沁園智能凈水器是生態(tài)內(nèi)涌現(xiàn)的爆款黑馬，雙11開賣以來銷量及銷售額均排在前列。

“冰箱、洗衣機(jī)，傳統(tǒng)大家電的智能化早就成了標(biāo)配，今年智能家電消費(fèi)涌現(xiàn)的爆品更加多元，與高品質(zhì)的生活方式更相關(guān)；商家側(cè)備戰(zhàn)雙11時(shí)，賣點(diǎn)上也更注重節(jié)能、環(huán)保與科技感的結(jié)合?！碧熵埦`AIoT運(yùn)營負(fù)責(zé)人張薇表示，天貓雙11預(yù)售階段，生態(tài)內(nèi)的商品關(guān)鍵詞中包含“節(jié)能、環(huán)保、綠色、省電”等描述的生活電器類商品數(shù)量較去年增長了67%。

智能款凈水器可在智能音箱端及APP查詢水質(zhì)情況

雙11開門紅迎來品類銷售TOP1的沁園凈水器，旗下在售商品有90%都是天貓精靈智控的。隨著國人健康飲水理念的普及，家庭廚下凈水在精裝修市場的配套率連年增長，但因產(chǎn)品裝在廚房水池下的半封閉環(huán)境，查看濾芯使用情況變得很麻煩?！皳?dān)心消費(fèi)者因忘記更換濾芯而影響飲用水水質(zhì)，我們就把水質(zhì)追蹤、濾芯預(yù)警提醒的場景給智能化了，購買智能款凈水器后可以在天貓精靈直接語音查詢?yōu)V芯情況和關(guān)鍵指標(biāo)TDS值。”沁園市場部副總監(jiān)笪潔介紹稱，旗下產(chǎn)品的純水產(chǎn)出率高于60%，已超國家“一級能效”的節(jié)水標(biāo)準(zhǔn)，在提升節(jié)能凈水效率的同時(shí)，也希望借助“貓芯”的模組方案來解決使用體驗(yàn)上的問題。

云棲大會(huì)期間發(fā)布的“貓芯”示意圖

無獨(dú)有偶，用科技手段解決生活電器使用時(shí)的“煩惱”，也是帥豐研發(fā)彩屏集成灶T6的初心。“我們做市場調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，不少人在廚房做飯的時(shí)候會(huì)追劇，但做飯時(shí)手容易弄臟，用手機(jī)或iPad看劇就覺得煩?！睅涁S產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)劍江介紹稱，為了解決廚房娛樂的場景需求，他們曾嘗試改造集成灶的操作系統(tǒng)，但因系統(tǒng)兼容性帶來的卡頓問題導(dǎo)致使用體驗(yàn)不好，此前帶屏款的銷售并不理想，得知天貓精靈可以把觸屏與語音交互能力一體模組化，雙方一拍即可，投入100多人的團(tuán)隊(duì)密集研發(fā)了3個(gè)多月，趕著天貓雙11預(yù)售首日發(fā)布了這款彩屏集成灶。

帥豐在雙11期間首發(fā)上市的帶屏集成灶產(chǎn)品

“為了讓消費(fèi)者更有體感，我們拍了不少視頻，還每天在直播間里教大家用，最終這款產(chǎn)品的詢單轉(zhuǎn)化率提高到10%，有不少中老年用戶下單付款。”劍江補(bǔ)充道，消費(fèi)者在線詢問最多的就是能否看視頻，天貓精靈生態(tài)內(nèi)接入的數(shù)千萬影音資源做了很好的體驗(yàn)兜底。

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