五線及以下城鎮(zhèn)智能家裝消費增長61% 雙11購買力加速下沉
“天貓精靈,開始蒸魚。”如果有天回老家看到爸媽對著燃氣灶下指令,讓機器做飯而自己站著追劇,千萬別大驚小怪。
雙11開賣首日,業(yè)內(nèi)首款搭載觸摸彩屏的集成灶帥豐T6,以近2000萬的銷售額拿下集成灶蒸烤分體單品第一,成為天貓雙11首發(fā)新品中的行業(yè)黑馬。從語音到視覺觸控,AI交互開始延伸到越來越多的家裝產(chǎn)品中,科技感、品質(zhì)感的智能好物不再是白領們的“時髦”,大眾市場的購買力已被激活,天貓雙11首日鄉(xiāng)鎮(zhèn)的智能家裝消費增速超113%,遠超一二線城市。
天貓精靈智能生態(tài)數(shù)據(jù)顯示,天貓雙11首日,五線及以下城市的智能家裝銷售額同比增長了61%,智能門鎖、投影儀、擦窗機器人、洗碗機、智能取暖器、燃氣熱水器是今年成交最火爆的IoT品類,其中萬和熱水器、羅弗爾擦窗機器人、艾美特取暖器、沁園智能凈水器是生態(tài)內(nèi)涌現(xiàn)的爆款黑馬,雙11開賣以來銷量及銷售額均排在前列。
“冰箱、洗衣機,傳統(tǒng)大家電的智能化早就成了標配,今年智能家電消費涌現(xiàn)的爆品更加多元,與高品質(zhì)的生活方式更相關;商家側備戰(zhàn)雙11時,賣點上也更注重節(jié)能、環(huán)保與科技感的結合。”天貓精靈AIoT運營負責人張薇表示,天貓雙11預售階段,生態(tài)內(nèi)的商品關鍵詞中包含“節(jié)能、環(huán)保、綠色、省電”等描述的生活電器類商品數(shù)量較去年增長了67%。
智能款凈水器可在智能音箱端及APP查詢水質(zhì)情況
雙11開門紅迎來品類銷售TOP1的沁園凈水器,旗下在售商品有90%都是天貓精靈智控的。隨著國人健康飲水理念的普及,家庭廚下凈水在精裝修市場的配套率連年增長,但因產(chǎn)品裝在廚房水池下的半封閉環(huán)境,查看濾芯使用情況變得很麻煩。“擔心消費者因忘記更換濾芯而影響飲用水水質(zhì),我們就把水質(zhì)追蹤、濾芯預警提醒的場景給智能化了,購買智能款凈水器后可以在天貓精靈直接語音查詢?yōu)V芯情況和關鍵指標TDS值。”沁園市場部副總監(jiān)笪潔介紹稱,旗下產(chǎn)品的純水產(chǎn)出率高于60%,已超國家“一級能效”的節(jié)水標準,在提升節(jié)能凈水效率的同時,也希望借助“貓芯”的模組方案來解決使用體驗上的問題。
云棲大會期間發(fā)布的“貓芯”示意圖
無獨有偶,用科技手段解決生活電器使用時的“煩惱”,也是帥豐研發(fā)彩屏集成灶T6的初心。“我們做市場調(diào)研時發(fā)現(xiàn),不少人在廚房做飯的時候會追劇,但做飯時手容易弄臟,用手機或iPad看劇就覺得煩。”帥豐產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)劍江介紹稱,為了解決廚房娛樂的場景需求,他們曾嘗試改造集成灶的操作系統(tǒng),但因系統(tǒng)兼容性帶來的卡頓問題導致使用體驗不好,此前帶屏款的銷售并不理想,得知天貓精靈可以把觸屏與語音交互能力一體模組化,雙方一拍即可,投入100多人的團隊密集研發(fā)了3個多月,趕著天貓雙11預售首日發(fā)布了這款彩屏集成灶。
帥豐在雙11期間首發(fā)上市的帶屏集成灶產(chǎn)品
“為了讓消費者更有體感,我們拍了不少視頻,還每天在直播間里教大家用,最終這款產(chǎn)品的詢單轉(zhuǎn)化率提高到10%,有不少中老年用戶下單付款。”劍江補充道,消費者在線詢問最多的就是能否看視頻,天貓精靈生態(tài)內(nèi)接入的數(shù)千萬影音資源做了很好的體驗兜底。
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