中消協(xié)發(fā)話!雙十一的熱度該降一降了!
最近雙十一的熱度頗高,從十月下旬開始的主播預(yù)熱、定金預(yù)售,再到這兩天的尾款折扣、返場促銷,可謂是五花八門。
而且今年的套路規(guī)則也更加多樣,先是淘寶被爆出“喵糖獎池金額等于玩家四個隊(duì)伍門票總和”,這也意味著獎金竟然全出在用戶自己手上,比賽不過是在互相搶奪對方已有的資源。
隨后筆者還發(fā)現(xiàn)部分品牌聯(lián)合大主播進(jìn)行虛假宣傳,十月預(yù)售期間,原價300多的商品提價到800多,然后經(jīng)主播砍價之后以500的價格賣給消費(fèi)者,并表示“買一送一”。事后價格下調(diào)至300多的原價,申請價格保護(hù)時,商家表示當(dāng)時主播帶貨時,賣的是“兩件套”的套裝,所以無法獲得價保。
在這樣的亂象之下,中國消費(fèi)者協(xié)會正式發(fā)布雙十一購物六點(diǎn)注意事項(xiàng),提醒消費(fèi)者理性購物。
一、“雙十一”“低價”不可迷信,得實(shí)惠要多對比
二、促銷規(guī)則套路復(fù)雜,下單前需看清楚
三、限期商品謹(jǐn)慎囤貨,“剁手”前要巧規(guī)劃
四、面對促銷短信騷擾,留證據(jù)且可舉報
五、直播帶貨良莠不齊,圍觀時保持冷靜
六、關(guān)注商家售后服務(wù),有糾紛及時維權(quán)
此外,中消協(xié)也敦促各類電商經(jīng)營者要多一些誠意,少一些套路,制定簡單的促銷規(guī)則和優(yōu)惠措施,并提供質(zhì)量合格的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),讓消費(fèi)者真正享受到實(shí)惠。
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