文旅行業加速整合?攜程:4個月累計直播帶貨超11億元
7月29日,2020攜程“BOSS直播”大數據報告(下稱《報告》)正式對外發布。自今年攜程發布“旅游復興V計劃”開始至今日,攜程通過“BOSS直播”“周末探店”直播+“境外本地”直播等形式,開展了近40余場直播。
歷時4個月零6天,以“BOSS直播”為核心的攜程直播交出了累計GMV(即成交總額)破11億元、產品核銷率近5成、為千家高星酒店帶貨超百萬間夜的成績單。
直播撬動文旅復蘇:累計帶貨超11億
《報告》顯示,直播累計貢獻GMV超11億元、為亞太地區千余家高星酒店帶貨超百萬間、在境內外200余個城市掀起以高星酒店為目的地的復蘇浪潮。
例如,自攜程“BOSS直播”啟動以來,爆款產品中既有1分鐘內的銷售峰值達8000間夜的世茂深坑酒店純房,還有平均每秒賣出41.2套的“客房+門票”套餐。
《報告》還顯示,攜程直播幫助高星酒店加速回血,其首批到期的酒店預售產品核銷率接近50%。在充分保障品牌調性的情況下,攜程通過“預售+營銷+傳播”三位一體的全流程服務,攜程“BOSS直播”的“破億”速度也隨著政策利好的不斷釋放,從1個月縮短到1星期。
而從直播間內的下單人群年齡來看,主力購買用戶為經濟實力強勁的80后用戶,占58.4%,其次是90后用戶占比18.4%,70后用戶占比17.8%。江浙滬的用戶在囤高星酒店上毫不手軟,從本省、周邊到新疆、西藏都可見其身影,珠三角用戶更偏愛本省和港澳的酒店產品,受疫情影響京津冀用戶青睞周邊產品。
文旅行業加速整合
對于即將到來的秋冬季節,是否會迎來疫情的二次暴發?
7月29日,國家衛健委高級別專家組成員、中國疾控中心流行病學前首席科學家曾光在回應此問題時表示,今后再出現疫情還是大概率事件,常態化的防控以后會成為一種習慣。
攜程董事局主席梁建章也認為,對疫情還是要做好持久戰的準備了,局部肯定會有一些反復,但只要把這些影響面控制在局部就會比較好。“我覺得如果變成常態化的話,可能局部的話對旅游有些影響,但整體來說我覺得還是可以恢復到一個正常的狀態。”
據了解,旅行社的收入構成中,出境游占比為50%,跨省游占比為40%,短途游僅占10%。過去半年,旅行社只能開展短途業務,收入只有原十分之一的狀況已經持續了半年,很多旅行社面臨倒閉。很多導游等從業人員處于失業狀態,甚至有些已經轉行去了其他行業。
梁建章表示,跨省旅游重啟,對于旅游從業者無疑是最好的消息,而相比商務旅行、大型活動、大型展會,家庭休閑度假的旅游會更快地恢復起來。
為了盡快推動文旅產業復蘇,他建議政企要聯合起來發力。《報告》也顯示,已經有數以千萬計的旅游補貼通過攜程的渠道發揮出10倍的杠桿作用。如常州政府通過攜程發放2800萬元補貼,預計帶動2.8億旅行直接消費,產生9.24億元旅游綜合消費;貴州政府通過1500萬元補貼,預計帶動1.5億旅行直接消費,產生4.95億元旅游綜合消費等。
同時他預測,等疫情過去后,文旅行業的整合或許會進入加速階段。無論是旅行社還是酒店,相對弱的企業可能會被加速整合或重組。
一個判斷的依據是,出境旅游至少在半年內依然會存在一定限制,在境外游受限的情況下,國內文旅企業有更好的發展時機。在此基礎上,比較有實力的企業往往具備獨家與主題休閑類產品,這在某種程度上會促使游客更傾向于選擇競爭力更強的企業。除此之外,國內的高端產品也會替代某些境外的高端市場。
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