10月14日晚，東阿阿膠(000423,股吧)(000423)發(fā)布2020年前三季度業(yè)績預告，該公司預計，第三季度歸屬于上市公司股東的凈利潤為5477萬元至6731萬元，比上年同期上升243.7%—322.4%;但因受上半年業(yè)績下滑的影響，整個前三季度仍同比下降108%—114%，歸屬于上市公司股東的凈利潤為負2925萬元至負1671萬元。

對于業(yè)績變動原因，東阿阿膠解釋：“受國內新冠肺炎疫情影響，報告期內特別是一季度，國內部分經銷商復工復產延期，且藥店等銷售場所普遍顧客流量嚴重低迷，導致公司線下業(yè)務受到較大影響。”

2020年以來，東阿阿膠一方面主動應對新冠肺炎疫情帶來的挑戰(zhàn)，將移動互聯網作為基礎設施，嫁接傳統產業(yè)，深化商業(yè)模式變革，建立完善數字化運營平臺，推進傳統品牌營銷的數字化轉型;另一方面，堅持以消費者為中心，實現顧客精細化運營，專注顧客“增長與保留”，圍繞消費者需求，持續(xù)優(yōu)化豐富產品體系，不斷推出方便、即食、滿足不同消費者需要的阿膠產品。

此前，從2020年半年報數據來看，東阿阿膠(000423)二季度業(yè)績已有回暖跡象，綜合第三季度業(yè)績預告表現，東阿阿膠持續(xù)布局的數字化營銷已初顯成效。

東阿阿膠(000423)在業(yè)績預告中表示，“公司將持續(xù)強化組織能力建設，圍繞顧客運營、數字化營銷配稱組織資源，構建‘小總部、大業(yè)務’組織體系，推進‘外部平臺化、內部市場化’，促進組織能力提升，建立東阿阿膠新增長邏輯，實現公司良性健康發(fā)展。”