虛假宣傳投訴問題高發(fā)!美特斯邦威提業(yè)績(jī)“慌不擇路”
11月4日,記者從天眼查獲悉,上海美特斯邦威服飾股份有限公司新增一條行政處罰信息,違法行為類型為對(duì)商品或者服務(wù)作引人誤解的虛假宣傳,行政處罰內(nèi)容為罰款5000元,公示日期為2020年11月2日,處罰決定日期為2020年10月22日。決定機(jī)關(guān)為上海市浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局,行政處罰決定書文號(hào)為滬市監(jiān)浦處〔2020〕152020000329號(hào)。
此前,美特斯邦威因各種原因曾多次被處罰。天眼查信息顯示,自2016年以來,美特斯邦威因生產(chǎn)銷售不合格產(chǎn)品、產(chǎn)品廣告內(nèi)容不實(shí)、環(huán)境污染等問題被處罰多達(dá)10次。此外,在“黑貓投訴”平臺(tái)上,已經(jīng)有179條有關(guān)美特斯邦威的投訴,其中,“虛假宣傳”“商品質(zhì)量問題”是投訴高發(fā)區(qū)。
值得一提的是,美特斯邦威國(guó)潮營(yíng)銷因捆綁華為、抄襲李寧遭網(wǎng)友質(zhì)疑。在今年上半年,美特斯邦威推出的“中華美邦”國(guó)潮系列產(chǎn)品中,有一款衛(wèi)衣胸前印花部分寫著“中華有為”四字,橫向排布,右側(cè)兩字豎讀便是“華為”,該款衛(wèi)衣被網(wǎng)友質(zhì)疑在捆綁華為。此外,還有消費(fèi)者質(zhì)疑這款衛(wèi)衣涉嫌抄襲李寧產(chǎn)品設(shè)計(jì),對(duì)比這兩款衛(wèi)衣,美邦和李寧在設(shè)計(jì)上都選取田字布局與貼圖設(shè)計(jì),白字紅底,李寧的胸前印字為“中國(guó)李寧”, 美特斯邦威則為繁體“中華有為”,二者的字體稍有不同。
針對(duì)上述質(zhì)疑,北京商報(bào)記者采訪美特斯邦威,但截至發(fā)稿并未收到回復(fù)。
《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。經(jīng)營(yíng)者不得通過組織虛假交易等方式,幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。”《中華人民共和國(guó)廣告法》第三條規(guī)定:“廣告應(yīng)當(dāng)真實(shí)合法,符合社會(huì)主義精神文明建設(shè)的要求。”第四條規(guī)定:“廣告不得含有虛假的內(nèi)容,不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。”
業(yè)內(nèi)人士表示,廣告虛假宣傳認(rèn)定和處罰可能依據(jù)多個(gè)法律法規(guī),虛假宣傳側(cè)重于以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為目的的虛假宣傳行為,而虛假?gòu)V告?zhèn)戎仄垓_和誤導(dǎo)消費(fèi)者以達(dá)到非法牟利的虛假宣傳行為。
在香頌資本董事沈萌看來,美特斯邦威受到消費(fèi)需求和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的雙重壓力影響,整體表現(xiàn)日趨萎縮。雖然虛假宣傳可能只是個(gè)別現(xiàn)象,不能代表企業(yè),但也從一個(gè)側(cè)面反映出美特斯邦威目前深陷困境,且無力擺脫。
事實(shí)上,美特斯邦威涉嫌虛假宣傳的背后與其持續(xù)擴(kuò)大的業(yè)績(jī)虧損不無關(guān)系。最新財(cái)報(bào)顯示,美特斯邦威前三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收26.9億元,同比下滑33.3%;凈虧損為7.05億元,比去年同期虧損的2.38億元明顯擴(kuò)大。其中,第三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收10.87億元,同比下滑18.57%,凈虧損為2.28億元。
持續(xù)虧損下,美特斯邦威業(yè)績(jī)承壓。“我們決定開始徹底地、堅(jiān)定不移地轉(zhuǎn)型改革,并且要找到非常明確的目標(biāo)。”美特斯邦威創(chuàng)始人周成建表示。財(cái)報(bào)顯示,僅今年上半年,美邦關(guān)閉門店數(shù)就達(dá)到500余家。周成建認(rèn)為大量閉店是在果斷止損,并表示通過直播帶貨、虛擬偶像概念植入和明星代言拉動(dòng),預(yù)期下半年業(yè)績(jī)會(huì)全面回升。
沈萌認(rèn)為,美特斯邦威持續(xù)虧損是在“輕奢”口號(hào)帶動(dòng)下形成大量產(chǎn)能庫(kù)存,而當(dāng)消費(fèi)需求變化越來越快、越來越分化的時(shí)候,巨大產(chǎn)能難以轉(zhuǎn)型,造成“輕奢”口號(hào)破產(chǎn),資金周轉(zhuǎn)困難。
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