埃捷國際物流(AJEX)到訪順豐總部 ,實地考察學(xué)習(xí)如何讓物流體系高效運營
順豐(002352.SZ)創(chuàng)立于1993年,經(jīng)過多年發(fā)展,已成為中國最大、全球第四的綜合快遞物流集團,具備快遞、快運、冷鏈、同城、供應(yīng)鏈等板塊的全產(chǎn)品服務(wù)能力。埃捷國際物流(AJEX)有限公司由阿吉蘭兄弟控股集團與順豐國際合資創(chuàng)辦,在沙特阿拉伯和中國均具有深厚根基,致力提供專業(yè)的物流快遞包裹和跨境電商物流解決方案,業(yè)務(wù)范圍覆蓋大部分中國和中東北非市場,并輻射全球市場。
近些年,隨著中阿關(guān)系的日益密切,雙方貨物往來日漸繁忙,作為國內(nèi)至中東市場主要物流服務(wù)商之一,埃捷國際物流(AJEX)承擔的運輸任務(wù)日漸繁重,對其物流體系的運營能力提出了更高的要求。為了拓展工作新思路、交流借鑒物流配送領(lǐng)域的先進經(jīng)驗和創(chuàng)新管理模式,埃捷國際物流(AJEX)組織管理層成立考察團,在近日專程前往順豐總部,對順豐在產(chǎn)品營銷、業(yè)務(wù)運營以及技術(shù)應(yīng)用方面的成功經(jīng)驗進行了解學(xué)習(xí)。
在考察第一天,埃捷國際物流(AJEX)和順豐雙方就營銷/客戶服務(wù)管理等議題進行了經(jīng)驗共享 。埃捷國際物流(AJEX)介紹了其面對的市場情況、競爭對手情況以及自身所采取的產(chǎn)品標準與銷售和促銷策略;順豐方則分享了其在營銷管理、產(chǎn)品推廣策略、客戶管理和維護方面的經(jīng)驗以及特殊情況處理的政策。
在考察的第2-4天,學(xué)習(xí)的重點是如何提高運營效率。埃捷國際物流(AJEX)共享了公司的操作、布局、工具、設(shè)備、材料以及對代理商的管理政策;順豐則介紹了如何進行更高效科學(xué)的運營網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、車輛運輸成本控制,雙方還就一線快遞員管理以及KPI管理和設(shè)置進行了經(jīng)驗分享。與此同時,埃捷國際物流(AJEX)考察團還受邀去往順豐服務(wù)中心與中轉(zhuǎn)站親身體驗現(xiàn)場運營,收獲頗豐。

而在考察的最后一天,技術(shù)交流是主要內(nèi)容,順豐向埃捷國際物流(AJEX)考察團展示了大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿科技在具體場景的發(fā)展和落地,為埃捷國際物流(AJEX)智慧供應(yīng)鏈的打造提供了新思路。
至此,為期5天考察學(xué)習(xí)正式結(jié)束。順豐的成熟發(fā)展經(jīng)驗對埃捷國際物流(AJEX)當下面臨的市場情況、競爭態(tài)勢、內(nèi)部管理等問題具有很強的借鑒意義。相信當此次學(xué)習(xí)的先進經(jīng)驗應(yīng)用到實際工作中后,將對埃捷國際物流(AJEX)物流服務(wù)能力的提高起到積極的促進作用,進一步加快其物流快遞服務(wù)提質(zhì)增效,鞏固在中國-中東物流市場的競爭地位。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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