深耕正畸領域,瑞爾齒科郭偉醫生為顧客帶來口腔醫療服務新體驗
正畸不僅是一門關乎口腔健康的學科,更是一門關于顏面美學的藝術。作為一名實力派正畸醫生,瑞爾齒科華南二區正畸技術總監郭偉醫生在正畸領域有很深的造詣,是國內首批隱適美認證醫師,隱適美白金醫生,時代天使認證醫師,憑借精湛的醫術和高度的責任心,為顧客帶來專業、舒適、個性化的口腔醫療服務新體驗。

曾經有一位客戶在選擇瑞爾,選擇郭醫生之前,已經咨詢過很多公立醫院和民營機構,直到遇到郭醫生,他直言“被郭醫生折服了”。首次看診時,郭醫生發現他下頜6號牙缺失很久,7號牙已經出現偏移,并有埋伏牙、前牙反合和下頜擁擠多項問題。面對如此復雜的病例,郭醫生本著為客戶負責的宗旨,依次詳實、客觀地為他解釋了存在的問題和治療計劃。
郭醫生為客戶解釋道,牙齒缺失問題可從垂直和近遠中方向為種植牙拓展空間;埋伏牙的治療過程比較復雜、療程周期較長,遷移過程中可能需要拔除現有牙齒為其拓展空間,由于該牙對其他牙齒影響并不大,所以郭醫生建議客戶現階段可不做處理;反合是急需解決的問題,但反合牙齒的根尖和埋伏牙冠的關系比較密切,郭醫生把治療過程中可能遇到的問題一一為客戶解釋清楚,并給與了詳細的治療計劃。
整個過程下來,郭醫生憑借精湛的專業技能和真誠的態度征服了客戶。在后續治療即將結束時,郭醫生用牙線依次檢查每個牙齒的鄰接關系,發現左上6號和7號牙之間鄰接不是特別緊密,考慮到客戶已經開始接受種植治療,待恢復咬合關系后,客戶吃東西可能會出現嵌塞的問題,郭醫生便主動為客戶加長治療時長,進行了微調。其實,在微調之前,一位正畸醫生的工作就可以宣布結束,但一位優秀正畸醫生的工作卻容不得半點“不完美”。
郭醫生的“完美”不僅僅體現于此,她還善于反思總結病例,以持續改進醫療質量,保障客戶的治療效果。在她的客戶中,有一部分由于選擇了不正規的醫療機構或沒有嚴格按照要求佩戴保持器等,出現二次矯正的情況。郭醫生則會針對客戶出現的不同問題,例如:是否為擁擠、咬合或面型等情況,為其制定合理的治療方案和目標,并嚴格督促客戶按時復查。在完成的近千例正畸案例中,郭醫生始終將“完美”定義為結束治療的準則,將醫療質量和客戶服務放在首位。正如她當初選擇瑞爾的初衷,無論是作為一個醫生還是一個醫療機構,都不能將盈利作為首要目標。在她看來,精湛、嫻熟的技術和赤誠、坦率的真心都是穿起這身衣服的“標配”。
所謂大醫精誠者,仁心仁術也。瑞爾齒科從事正畸臨床工作多年,堅守從醫初心,專注于口腔正畸行業的學術研究與技術創新應用,對待顧客認真負責,對待專業精益求精,為顧客創造健康燦爛的笑容,深受顧客認可和信任。
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