今天有條新聞世超不知道大家注意到?jīng)]。

蘋果宣布將推出自助維修計(jì)劃，該計(jì)劃允許個(gè)人消費(fèi)者從蘋果那兒獲取 Apple 原裝零件、工具和維修手冊(cè)，從而方便用戶可以自行維修設(shè)備。

這條新聞一出很多網(wǎng)友都炸了。

要知道蘋果這些年來(lái)一直都在以各種手段打壓第三方維修，凡是對(duì)不上號(hào)，或被認(rèn)為是來(lái)路不明的零件，就有可能產(chǎn)生 “ 排異反應(yīng) ” 導(dǎo)致設(shè)備變 “ 半磚 ”。

iPhone 13 第三方更換屏幕將失去面容識(shí)別 ▼

而去蘋果官方維修不僅費(fèi)用高，服務(wù)有時(shí)候也不是完美無(wú)缺。

蘋果推出這一計(jì)劃難不成是以后不打算硬賺售后維修服務(wù)的錢，把維修選擇權(quán)交還給我們了?

其實(shí)不是。

世超跑去蘋果官網(wǎng)詳細(xì)看了一下它官方發(fā)布的新聞稿，看完之后發(fā)現(xiàn)可能是我們高興太早了。

來(lái)，我先根據(jù)這篇稿子給你們解讀一下這個(gè)計(jì)劃蘋果到底是怎么來(lái)實(shí)施的，然后再來(lái)說(shuō)說(shuō)其中可能會(huì)有哪些 “ 道道 ”。

>/ 首先是計(jì)劃開(kāi)始時(shí)間。

蘋果聲稱自助維修計(jì)劃將從明年初開(kāi)始在美國(guó)率先啟動(dòng)，并在 2022 年或更晚推廣到其他國(guó)家。

屆時(shí)我們將跟超過(guò) 5000 家 Apple 授權(quán)服務(wù)提供商和 2800 家獨(dú)立維修服務(wù)提供商一樣，可以從蘋果那邊獲取到 Apple 設(shè)備的零件、工具和維修手冊(cè)。

為啥這個(gè)計(jì)劃是美國(guó)率先啟動(dòng)而不是多個(gè)國(guó)家一起啟動(dòng)?

除了蘋果總部就設(shè)在美國(guó)這一原因外，世超猜測(cè)還有一個(gè)很重要的原因是這些年美國(guó)很多州都在推動(dòng)《 維修權(quán) 》的立法，并且已經(jīng)出臺(tái)了相關(guān)政策。

比如今年七月就通過(guò)了一項(xiàng)行政命令，指示聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)發(fā)布規(guī)則，要求公司允許 DIY 維修。

行政命令增加了對(duì)蘋果公司的施壓 ，所以蘋果這次推出自助維修計(jì)劃，很有可能不是它自愿的，而是 “ 被迫 ” 出臺(tái)用來(lái)避開(kāi)法律的鐵拳，不然它也不會(huì)轉(zhuǎn)變態(tài)度轉(zhuǎn)變的這么快了。

至于這個(gè)計(jì)劃啥時(shí)候在其它國(guó)家推出，它這里只說(shuō)了 “ 在 2022 年或更晚 ”，很籠統(tǒng)對(duì)吧?

不排除到時(shí)候蘋果會(huì) “ 看政策下菜 ”：有政策的國(guó)家就早點(diǎn)把這個(gè)計(jì)劃落地，沒(méi)政策的國(guó)家能拖就拖~

就像法國(guó)法律要求所有智能手機(jī)都必須提供免提配件，以保護(hù) 14 歲以下兒童免受潛在的電磁輻射。

于是蘋果就在法國(guó)賣的四款 iPhone 13 系列包裝盒里仍然附送了一副采用閃電接頭的 EarPods 耳機(jī)：

>/ 接下來(lái)是參與這個(gè)計(jì)劃的設(shè)備和零件。

蘋果表示，該計(jì)劃將首先應(yīng)用于 iPhone 12 與 iPhone 13 系列產(chǎn)品，搭載 M1 芯片的 Mac 電腦也將很快加入。

并且在計(jì)劃初始階段，它將集中于提供最常需要維修服務(wù)的部件，比如 iPhone 顯示屏、電池和攝像頭，其他部件的自助維修將在明年晚些時(shí)候開(kāi)放。

在世超看來(lái)，這里蘋果沒(méi)有說(shuō)清楚兩個(gè)關(guān)鍵信息。

其中第一個(gè)信息是：它的這個(gè)計(jì)劃，并沒(méi)說(shuō)支持你買零件維修所有設(shè)備，它很可能只支持你自助維修最近這兩年推出的設(shè)備以及之后發(fā)布的設(shè)備。

像 iPhone 12 和 M1 芯片 Mac 都是最近這兩年才發(fā)布的，照道理越老的設(shè)備才越容易壞，蘋果不應(yīng)該先從推出年限較久、更容易壞的老設(shè)備開(kāi)始么?

它把今年剛發(fā)布、還在保修期內(nèi)的 iPhone 13 率先納入自助維修設(shè)備中就有點(diǎn)耐人尋味了。

目前 iPhone 12 也還在官網(wǎng)賣 ▼

就算它后續(xù)會(huì)陸續(xù)支持其它更老設(shè)備的自助維修，其它設(shè)備比如 iPhone 8 撐到可以自己買電池?fù)Q估計(jì)也該考慮退休了，難不成蘋果打的是這個(gè)算盤?

第二個(gè)信息是，蘋果也沒(méi)有說(shuō)它后續(xù)會(huì)開(kāi)放第三方部件的支持，這意味著如果以后你打算買零件維修，大概率只能從官方渠道買官方零件來(lái)修。

之前之所以很多人不愿去蘋果官方渠道維修，有一個(gè)很重要的原因是蘋果維修價(jià)格定的太高了，光是給過(guò)了保修期的 iPhone 換塊電池就要好幾百：

世超之前就有個(gè)同事把 iPhone 的外屏摔碎了，本來(lái)想著換外屏也就幾百的事情，結(jié)果最后她在授權(quán)維修點(diǎn)花了一千五，這價(jià)格還是打折后的價(jià)格。

屆時(shí)如果蘋果的這個(gè)自助維修計(jì)劃一塊官方電池就賣你 400，維修工具還是要你另買的那種，你是考慮直接去官方花 519 更換呢，還是自己買電池?fù)Q?

所以這項(xiàng)自助維修計(jì)劃是否對(duì)我們真正有利的關(guān)鍵，還是得看蘋果到底支持多少設(shè)備讓我們自助維修，以及這些零件它到底打算賣多貴。

>/ 最后，自助維修的設(shè)備蘋果還保修么?

這點(diǎn)其實(shí)蘋果也沒(méi)明說(shuō)，世超注意到它在新聞稿里給出的自助維修建議是這樣的：

為確保安全完成維修，顧客須首先查閱維修手冊(cè)。之后，顧客可以在 Apple 自助維修在線商店訂購(gòu) Apple 原裝零件和維修工具。

自助維修計(jì)劃適用于具備電子設(shè)備維修知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員。

對(duì)于絕大多數(shù)顧客，獲取維修服務(wù)最安全可靠的方式仍是前往專業(yè)維修服務(wù)提供商，將設(shè)備交給使用 Apple 原裝零件的認(rèn)證技術(shù)人員修理。

按照這幾句話的字面意思，如果你在自助維修過(guò)程中把設(shè)備搞壞了，蘋果大概率也不會(huì)對(duì)此負(fù)責(zé)。

因?yàn)樗唤ㄗh具備電子設(shè)備維修知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員來(lái)操作，實(shí)在不行你就買了零件去專業(yè)維修點(diǎn)去修吧。

總之一路看下來(lái)，差友們應(yīng)該能體會(huì)到，蘋果的這項(xiàng)自助維修計(jì)劃只是在原先 “ 去官方渠道維修 ” 和 “ 去第三方渠道維修 ” 的基礎(chǔ)上，給了我們普通人一個(gè) “ 自己買官方零件去第三方渠道維修 ” 的選擇。

而在我看來(lái)，真正的維修自由應(yīng)該是蘋果不會(huì)再給自家設(shè)備加入嚴(yán)苛的認(rèn)證，即使換到設(shè)備上的零件是來(lái)自第三方，它的各項(xiàng)功能也不會(huì)被蘋果禁用。

就這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，目前蘋果確實(shí)還沒(méi)有做到。